厦门:“跑”赢群众的腿 大数据让税收更“有数”

郭婕妤
大数据聚合也为群众的办税体验带来了前所未有的新鲜感和便捷感,群众不再要用腿“跑部门”,取而代之的是大数据平台上的部门内部协调,审批效率大幅提升。常到厦门市行政服务中心办理业务的某房产中介人员小曹告诉记者:“因为工作原因,我经常要陪客户来这里办理二手房交易的涉税业务。
  近年来,税收工作正凭借大数据技术不断地走向精准化、智能化、科学化,将大数据融入到税收工作中,不是一道选择题,而是一条没有止境的自我突破之路。大数据潮流已是不可逆之势,在这场时代赛跑中,厦门税务正在奋力向前。“我们会将推动‘大数据+税务’新模式落地生根作为一项长期战略任务,”厦门市税务局党委书记、局长张曙东表示,“让服务更有温度,宣传更有深度,管理更有力度。”
 
  此前,政务信息系统广泛存在“各自为政、条块分割、烟囱林立、信息孤岛”的老大难障碍,该如何打破“服务壁垒”,盘活大数据资源呢?近年来,厦门市政务部门致力于不断“打破信息孤岛、拔掉数据烟囱”,抓好信息化基础建设,持续构建政务数据共享开放体系,实现政务服务模式变革,成功打造一座“高智商”的智慧之城。
 
  据介绍,厦门由治理走向“智理”,搭建起全市跨部门、跨层级的信息共享、数据同步、业务协同的完整体系,截至目前,厦门市民基础数据库已覆盖了厦门100%人口,数据总量超5亿条。其中,税务部门依托大数据共享平台,清理和取消了超100项优惠事项证明材料,实行涉税资料清单管理,逐步实现税收优惠备案改为资料留存备查,大数据的聚、通、用真正实现了让数据替人跑腿。
 
  大数据聚合也为群众的办税体验带来了前所未有的新鲜感和便捷感,群众不再要用腿“跑部门”,取而代之的是大数据平台上的部门内部协调,审批效率大幅提升。常到厦门市行政服务中心办理业务的某房产中介人员小曹告诉记者:“因为工作原因,我经常要陪客户来这里办理二手房交易的涉税业务。现在多部门实现数据共享后,我们只需要取一个号,在一个窗口就可以办理完所有业务,平均8分钟就可以全部搞定。”
 
  在厦门,点开抖音或今日头条平台,在不同的区域,你会看到来自“减税降费在厦门”账号推送的不同的内容,在软件园区你会看到最新的《集成电路设计和软件产业企业所得税的政策公告》,在创业基地你可以看到小税哥在给你讲小微企业税收减免红利……为什么不同的区域会看到不同的税收宣传内容呢?
 
  其实,这份重点宣传对象名单是通过大数据跑出来的呢。减税降费是党中央国务院作出的重大决策。厦门税务依托新媒体公司大数据算法优势,分析记录每个用户的兴趣、位置、职业等多个维度信息,对其作出税收宣传内容的个性化推荐,真正做到“千人千面”“给你想看的”精准宣传目标。
 
  作为厦门本土的国家级众创空间青瓦创业基地,也在这份重点宣传对象名单上,该基地运营负责人许馨方是“减税降费在厦门”账号的粉丝之一。许馨方说:“没想到税务部门现在这么接地气,我们收到的这些关于个税新政、小微企业普惠性税收减免、增值税降税等推送内容对我们来说都是非常实用的,也让基地的创客们有了更多的创业动力和激情。”截至目前,厦门税务已在今日头条和抖音平台推出减税降费主题融媒体作品196条,推荐给590万用户,阅读量超531万人次。
 
  毫无疑问,想要发展高技术、高成长、高附加值企业,需要不断更新发展理念,也需要不断开拓打造新的营商高地。厦门敢为人先,破除原有思维框架,与互联网平台合作,今年1月率先全国上线手机端税银服务平台,实现税收数据、资金、平台等重要资源的流动聚合。
 
  该服务平台是厦门税务与腾讯、微众银行合作,依托税收和信用等级大数据,小微企业的法人代表微信刷脸认证后,免担保、无抵押,全程线上办理,最快15分钟银行贷款即可到账,随时借随时还,满足小微企业“短、小、频、急”的资金需要。系统上线半年来,授信额超3亿元,受到中小企业的热烈欢迎。
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