互联网的出现使得地球成为了信息网络村。互联网在生活中的应用不仅改变了人们的产生与生活方式还让人们生活更加方便、快捷。如今，我们外出预定酒店都是在网上完成整个流程，十分的方便，这仅仅只是互联网带给人们便利的一个缩影。
借助互联网的优势，酒店在宣传方面也收获良多，不仅提升了传统客房入住率，还经常宣传新的酒店产品和模式。
当下的消费者，对酒店的要求更高了，不仅要住得舒适、价格公道，还得顾及个性化。在互联网上预订，能够对酒店的位置、设施等有较为详细的了解，酒店方面也可以根据消费者的预订情况和留言，知道还有哪些地方需要改进，就能及时对管理工作进行调整，以满足消费者的个性化需求。
传统酒店业会出现这样的情况：等到消费者离开酒店的时候，都不清楚这里到底有哪些配套设施，从而无法保证良好的体验感。
但通过互联网，就能看到酒店的全部信息，例如，早餐几点供应、有哪些运动设施等，消费者可以根据自己的需要对酒店进行筛选。由此看出，当酒店信息透明化，就能与消费者建立良好的沟通平台，对营销工作有很大帮助。
从目前的情况看，酒店提升业绩的关键是服务，不论酒店开设了官网，还是与旅游中介网站合作，其目的都是为了宣传酒店，并了解消费者的需求，若是酒店能满足这些需求，客人就会过来住店。当然，这些数据比想象中还要重要，通过分析整理它们，更便于酒店找到管理规律，从而在第一时间掌握消费者的动向。
可见，互联网在提供便捷的同时，对消费者的资料和需求进行了整合，这是新型酒店管理的重要环节，缺少了互联网，就无法完成这件事。
（原标题：在互联网的优势下，酒店迎来了“第二春”？）
