人工智能运维（AIOps）是指应用大数据、机器学习和其他剖析技术，经过动态剖析、预测、优化等方式，直接和间接地加强IT系统运维才能的一种新型运维技术。
根据Gartner发布报告显示，只有23%的CIO被CEO视为值得信赖的盟友。原因是，“他们花费了太多时间来维护技术，而不了解客户的需求或业务需要如何发展，”
运维工具是在IT运维管理过程中能够借助的用来提高服务质量和效率的工具的总称。为推动IT运维服务的系统化和科学化管理，ITSS对运维工具的管理进行了规范，主要包括监控工具和过程管理工具两大类。
托管Kubernetes服务俨然已经成熟，已经到了许多企业纷纷将核心集群交给托管服务提供商的程度。本文解释了推动这股潮流的几个主要幕后因素。
从企业层面看，数字化转型已经成为企业的创新源泉，成为企业重构竞争优势的发动机。数字化转型的核心是技术驱动，数字化转型强劲的驱动力正倒逼企业逐步淘汰传统运维模式。
对于无线接入网，在传统RAN解决方案下，基带单元以专用硬件的形式交付，而基于vRAN解决方案，基带单元将像智能手机上的应用程序一样，以软件的形式提供，并运行于COTS服务器之上。vRAN可以根据流量情况灵活分配网络资源，能更有效的管理网络，同时，基于云原生、容器化架构，vRAN更易于实现自动化运维。
