IBM 于2016年开始在其公共云服务中使用量子计算机。该服务称为IBM的量子体验 - 并且由于缩短为Q体验 - 利用新技术来减少传统计算硬件产生的热量。
近年来，机器学习复苏了「冬眠」的人工智能，同时将计算机，从规则计算进化到统计计算。之前的计算机是一个超级计算器，输入方程得到答案；现在的计算机要做的是通过海量数据，训练出机器感知，而在后者的时代，对算力提出了极为苛刻的要求，胡称之为「暴力计算」。
云计算是一种利用互联网实现随时随地、按需、便捷地使用共享计算设施、存储设备、应用程序等资源的计算模式。云计算系统由云平台、云存储、云终端、云安全四个基本部分组成，云平台从用户的角度可分为公有云、私有云、混合云等。
企业正在以极快的速度在云中创建新体验，但他们遇到了配置问题。该报告称，平均每个企业在基础设施即服务(IaaS)和平台即服务(PaaS)实例中每月经历2,200次错误配置事件。因此，IT领导者必须更加关注云安全性。
在云服务领域，VMware是一个关键的参与者，因为在处理自己的数据中心方面，许多企业选择与VMware合作。因此，要赢得这些客户，云服务提供商就必须与VMware的技术兼容，在此之前，亚马逊、微软以及谷歌这些巨头公司都已经相继与VMware建立了合作。
在受访的首席信息官中有44％的人在2019年会优先考虑公有云，另有44％的人优先考虑的是混合云。唯一比这两者更重要的是安全软件（52％），主要原因是无法持续阻止黑客利用IT漏洞。
