互联网繁荣时期的软件创新者看到软件即服务经常性收入模型(按月或按年订阅以访问应用程序)的优势，并且诸如Salesforce和印象笔记(Evernote)之类的行业先驱诞生了。软件即服务还是中小型企业发挥作用的一种方式。
5G之所以与工业互联网和人工智能有非常紧密的关系，除了能够提供网络通信支撑之外，还可以为众多人工智能技术构建一些基础服务，比如基于5G能够搭建一个庞大的物联网系统，而物联网系统是人工智能技术落地应用的重要支撑之一。
测温是疫情防控的重要工作，疫情期间，大数据和人工智能企业针对疫情防控和测温需求推出了一系列产品，在人流量大的机场、火车站、客车站等地区以及进行人员进出管控的社区、商业场所发挥了重要作用。
在营销方面，高段的AI电话营销方式可以产生巨大的社会和经济效益，但当AI成为骚扰电话的助力，就违背了技术发展的初衷，最终也会对各方造成不可逆的伤害。
从IBM官方透露的信息来看，新材料的发现和创新离不开AI技术的应用。通过语义富集AI技术，从塑料回收到半导体制造等众多应用领域的催化专业知识的分析，结合材料学、分子化学、电气工程、先进电池试验设备等技术，才完成了这一底层材料的发现。
人工智能的发达还体现在在线办公跟在线课堂上。受到疫情的影响，几乎是全国人的工作跟学习都受到了耽误，而在线教育，在线办公等软件的应用能够解决大家的工作跟学习问题。
