目前，我国电子政务市场中综合服务提供商竞争格局比较稳定，市场门槛相对较高，进入难度较大;而系统集成商和行业软件开发商数量众多，竞争相对激烈。
要强化服务意识，提高为民服务质量和网上办事意识，要进一步梳理和熟悉网上业务办事流程和指南，最大限度地方便群众，真正做到让数据多跑腿、群众少跑路。要强化督查考核，推动各项工作责任落实。会上还对各具体经办人进行了业务操作培训。
为打破信息孤岛，宣城市大力推进网上平台推广应用和信息系统整合，开通了人社、环保、工商质监、公积金等6个旗舰店，归集472类6.9亿条数据，与安徽省政务服务平台等23家单位实现了数据共享工作。
建设完善全省政务服务平台,深化互联互通,推动平台规范化、标准化、集约化建设,形成全省政务服务“一张网”,全面接入国家一体化在线政务服务平台。政务服务数据资源有效汇聚、充分共享,实现政务服务事项跨地区、跨部门、跨层级办理,为深化企业和群众办事“一次办好”,推动政府治理现代化提供强有力支撑。
随着互联网的迅速发展，人们的生产生活全面“触网”，人民群众对各级政府的服务形式和服务质量也提出了新的要求，在一定程度上催生着“互联网+政务服务”新模式的兴起。推进“互联网+政务服务”成为当前提升政府治理能力现代化的客观要求，也是加快政府智慧服务的重要支撑。
常州市将进一步深化“一网通办”综合运行，实现“一网通办”全流程管理，稳步推进受理系统、办理系统、管理系统、监测系统、评价系统的设计开发，深度拓展移动应用端“网上办”功能，逐步建成“掌上服务大厅”，从根本上丰富和优化百姓“网上办”的实现途径和办事体验。
