完善的AI聊天机器人可以做的一件事是，让人们避免在遇到有关冠状病毒的问题时避免拿起电话给别人打电话。。例如，世界卫生组织（WHO）的聊天机器人可以向人们发送有关该病毒的可靠内容，以处理错误信息。聊天机器人在FacebookMessenger上发布之前通过WhatsApp帮助了1200多万人。
在过去五年时间里，基于人工智能语音助手的智能音箱成为一个受到消费者欢迎的硬件新发明，几乎所有科技巨头都跟随发明人亚马逊公司的步伐涉足了这个领域。
人工智能（AI）技术生成的音乐会给人以非常奇妙的体验，这其中有两个原因：第一，这是个非常吸引人的全新领域；第二，我们真的不知道它会走向何方。然而，AI技术实际上在音乐和商业上的应用都很有趣。
Gartner 研究表明：到 2020 年，85% 的首席信息官将通过购买、构建和外包等方式试点人工智能项目。而根据Gartner在2019年的预测，2020年在BI中引入增强分析、自然语言处理和语音生成的AI技术将是主流。
IBM正在依靠其收购的Red Hat的技术来部署新的AIOps工具，并帮助其提供新的边缘云计算服务，以支持5G网络。
对于Twitter而言，整顿网络环境，识别大量与新冠病毒疫情、美国大选谣言相关的推文至关重要，因此其将目光对准了AI。
