“数智驱动政务创新”。9月25日，由中国互联网协会主办的“2025数字政府智能应用与创新发展大会”在北京成功召开。来自全国各地的政府部门领导、权威专家，以及行业领军企业负责人等500余位代表齐聚一堂，共同探讨数字政府建设的前沿趋势、共性挑战与发展方向。
工业和信息化部原总工程师、工业和信息化部信息通信科技委常务副主任兼秘书长韩夏出席大会并致辞，中国互联网协会副理事长兼常务副秘书长陈家春致欢迎辞，工业和信息化部网络安全产业发展中心原副主任李新社，国家信息中心公共技术服务部政务外网发展规划处处长王晓冬，生态环境部信息中心创新基地负责人、高级工程师李建民，中国互联网络信息中心政策与国际合作所所长王常青等权威专家陆续作主旨报告，从多角度阐述数字政府智能应用的发展趋势和实践路径。
会上，青岛道可云网络科技有限公司凭借其在数字政府领域的深厚技术积淀和丰富落地经验，荣膺“2025数字政府生态协同创新企业”，其政务AI元宇宙解决方案还入选“2025数字政府案例征集成果展示库”。据悉，该方案集成了政务元宇宙服务大厅、AI公务员、智能终端等多项创新功能，广泛应用于政务服务中心、行政审批大厅等场景，实现了精准识别需求、主动规划服务、全程智能办理的新模式。
在大会的展台区域，围绕政务数字化转型所展示的道可云政务AI元宇宙方案，吸引了众多政府负责人及企业代表驻足了解。道可云相关负责人介绍，该方案应用大模型、数字人、VR/AR等前沿技术，帮助政府打造全场景沉浸式互动平台，满足在线咨询、远程办事、政策解读等多种需求，既提升了政务效率，也强化了用户体验。
值得关注的是，道可云在多地的成功实践尤其引人注目。其中，同江市政务服务中心率先引入了会说俄语的虚拟数字人，为俄罗斯商人提供“一对一”智能咨询。借助道可云打造的“三维漫游”“VR实景导航”等功能，同江市打造了高效、便捷的“跨境政务”服务，为中俄经贸往来与招商引资赋能。与会专家认为，这一应用案例为市县级政府推广“人工智能+政务”模式提供了良好示范，也印证了《意见》中提到的“打造社会治理人机共生新图景”的目标。
“我们将继续聚焦‘人工智能+行动’，深入贯彻落实习近平总书记关于突出人工智能应用导向的重要指示精神，大力促进产品与技术的创新迭代。”道可云相关负责人在接受采访时表示，他们将联合更多政务部门推进城市基础设施智能化改造升级，并将人工智能产品与服务延伸到农村和边远地区，积极构建“智能普惠”新格局。
据介绍，本次“2025数字政府智能应用与创新发展大会”由中国互联网协会主办，工业和信息化部原总工程师、国家信息中心、生态环境部信息中心等多家单位协办。大会通过专家报告、案例展示、主题演讲等形式，集中探讨了数字政府建设和AI赋能治理的前沿趋势，也为各地政务部门交流经验、寻求合作提供了重要平台。
“道可云此次荣膺‘数字政府生态协同创新企业’称号，既是对其在数字政府领域领先地位的肯定，也彰显出人工智能在政务服务领域的巨大潜力。”大会有关负责人在颁奖仪式后表示，希望更多创新型企业积极投身到数字政府建设中来，通过技术的突破与场景的融合为中国式现代化进程贡献力量。
随着我国逐步迈向“智能经济与智能社会”新阶段，政务数字化转型正被寄予厚望。道可云等创新企业在深化“人工智能+”场景化应用、促进跨区域跨国政务协同等领域的探索实践，为政府治理能力现代化拓展了新思路，也为社会治理人机共生新图景的到来打下了坚实基础。
