当CIO们寻求租用软件和基础设施时，公共云市场的竞争给他们提供了多种选择。价格、业务需求和特性集的差异常常迫使IT领导者同时选择多个云供应商来满足他们的业务技术需求，这种需求常被称为多云策略。
近年来，技术创新不断驱动着互联网行业的快速发展，而产业升级的步伐就是一个选择和坚持叠加起来的总和。在技术与产品相互促进的作用下，CIO们正面临着更大挑战与机遇。
各行业的优秀企业都在向软件业务进行转型，诸多应用和混合多云环境决定了企业能否为用户提供良好的互动方式，顺畅的数字化体验，进而增加业务营收。软件的完美运行，已经成为企业成败与否的重要因素，因此，这导致IT 团队面临更大的压力。
一种关键的解决方案是现代化政府与公民互动的方式。由于政府网络流量的50％来自手机，因此公共服务应增加市民可以选择的交流渠道，无论是亲自，通过电话，甚至是通过智能扬声器。
Gartner认为区块链具有改变所有行业商业模式的潜力，但这些机会要求企业采用完整的区块链生态系统。没有标记化和分散化，大多数行业将无法看到其真正的商业价值。
虽然公共云平台运营商在安全方面已经采取了非常措施，但医院和卫生系统仍然需要做一些工作来确保其系统和数据的安全性。在使用公共云平台的时候，医疗行业的CIO和CISO们应该时刻做好应对安全隐患的准备。
