网络安全性，业务敏捷性和更快的创新途径是人们对云端高度信任的原因。在大流行期间，事实尤其如此，因为许多组织受到了社交距离的约束。《冠状病毒大流行期间的B2B研究》报告对373名首席信息官进行了调查，数据显示，有42%的IT领导者表示在大流行期间他们对云的投资有所增加。
IT高管不仅需要具备领导和实施大数据转型的能力，而且在推动整个企业加速变革方面也应承担相关的重要责任。要领导这一转型，首席信息官必须重新审视自己的角色，将自身视为分管信息事务的首席执行官，并且鼓励别人也这么看。和任何首席执行官一样，首席信息官应将愿景、方向和组织形式纳入公司的大数据投资重点中。
如果企业的IT团队不能让供应商和合作伙伴效仿，那么他们就无法将敏捷方法的收益最大化，直到能让供应商和合作伙伴效仿，他们才能将敏捷方法的收益最大化。他们Kelker指出，与第三方供应商签订的IT合同必须这样起草——确保各方都在使用敏捷方法以快速交付各种新功能并不断做出改进，而且付款方式能够为这一举措提供支持。
首席信息官可以在培养与OT同行的富有成效的IT关系方面发挥关键作用，并充分利用不断增长的机会。在实际情况下，形势已经在推动这两个派别朝着共同的目标前进了。
“弹性”这个词作为应对流感大流行给IT带来压力的文化基石，在最近出现了很多。首席信息官们在快速实现全组织的远程工作策略方面发挥了重要作用，与此同时也加速了在不确定时期对业务至关重要的数字化举措。
IT规划并非架构越全、内容越多就是越好的，务必要根据企业的实际情况，讲求规划的平衡性。首先要明确企业需要的规划，在内容和形式上是“大而全”，还是“小而美”。其次再针对不同的要求进行不同类型的IT规划。
