摘要
本案例聚焦QHSE(质量、健康、安全、环境)体系审核的智能化转型,创新性地提出以“正面样板数据”与“反面警示数据”两类核心数据要素为驱动,构建智能化审核体系。依托项目资源数据库系统与大数据分析平台,通过对质量样板数据(样板施工工序、达标工艺参数)与警示看板数据(事故案例情况、问题分析、问题处置、经验总结)的数据治理,形成“数据—知识—智能”的转化闭环。本成果探讨了“正反”数据要素在审核策划、风险预警、不符合项判定、整改闭环验证及知识沉淀全流程中的应用路径,并探索结合RAG(检索增强生成)与大语言模型技术,构建AI辅助审核框架。实践表明,深度利用质量样板与警示看板“正反”数据要素,能够显著提升QHSE审核的前瞻性、精准度与闭环效率,推动企业管理从“事后追责”向“事前预防”转型,为石油天然气工程建设行业提供了可复制、可推广的智能化审核实践样板。
一、实施背景
石油天然气工程建设因施工场景复杂、高危工序较多、作业环境多变等特性,QHSE管理工作面临较大挑战。随着石油工程建设步伐加快以及监管标准不断提升,传统审核模式的不足逐渐显现:
审核标准较为抽象,审核水平参差不齐:工程工序种类繁多,不同环节的QHSE管理标准存在差异,传统审核过度依赖人员经验,缺少量化评判依据,容易导致审核结果一致性不足。
整改闭环不够顺畅,整改成效难以追溯:项目分布较广、建设周期较长,审核问题记录形式相对单一,整改责任与时限未实现数据化明确,跨项目协同整改难度较大,同类问题易重复出现。
经验传承效果不佳,管理水平提升缓慢:审核过程中的优秀实践与典型问题未能形成标准化数据沉淀,难以通过数据要素利用,实现跨项目推广复用,部分审核工作易处于低水平重复状态。经验难以复用,管理水平提升慢:审核中的优秀实践与典型问题未形成标准化数据沉淀,无法借助项目资源数据库实现跨项目复用,审核工作低水平重复。
在此背景下,企业依托项目资源数据库系统,探索将质量样板“正面数据”与警示看板“反面数据”要素化、智能化融入QHSE审核全流程,推动审核模式的系统性变革。
二、实施目标
围绕“正反”数据要素与QHSE审核深度融合,依托项目资源数据库系统的技术架构与数据能力,明确以下实施目标:
构建质量样板“正面”数据体系:提炼各工序可量化、可复制的质量样板数据,接入项目资源数据库,消除审核经验偏差,实现“同标准、同尺度”审核。
构建警示看板“反面”数据体系:整合事故报告、隐患记录、违规案例等反面数据,进行要素化标注与关联治理,形成可分析、可追溯的警示数据资产。
搭建AI辅助智能审核模块:基于通用的AI大语言模型技术,构建覆盖审核全流程的智能化能力,实现审核策划、现场比对、不符合项判定、整改闭环的智能化。
建立闭环验证与知识复用机制:依托“正反”数据要素,实现整改效果的数字化复核与追溯,将审核经验转化为标准化数据资产,推动QHSE管理持续迭代。
量化提升审核效能:力争审核效率提升30%以上。
三、建设内容
(一)“正反”数据要素的治理与汇聚
依托项目资源数据库系统,整合多源数据,构建“正反”数据要素治理体系:
正面样板数据:筛选炼化、油气储运等高频高危关键工序作为样板场景,采集优秀施工样板工序、标准规范要求等基础数据,进行标准化梳理与要素化标注,形成涵盖工序类型、工艺参数、合格标准、流程步骤等核心要素的结构化数据集。
反面警示数据:整合内部事故报告、监管通报、客户投诉、现场隐患记录等反面数据,进行标准化清洗与要素化标注,涵盖事故案例情况、问题分析、问题处置、经验总结等核心要素。
两类数据经治理后,具备可分析、可关联、可复用的资产属性,为后续智能化应用奠定基础。
(二)构建“正反”关联知识图谱
构建融合“正面样板”与“反面警示”数据的知识图谱,核心实体包括:管理体系条款、部门/岗位、设备/流程、风险点、样板案例、事故案例、整改措施等。
核心关联:建立“不符合项—反面事故案例—根本原因—整改措施—正面样板标准”的强关联关系。
价值:为AI审核提供结构化的推理路径,结合AI大模型,针对QHSE审核发现的问题,能够提出标准样板工作要求,根据警示看板,能够形成问题追溯,提出从现场到机关的自上而下的全链条整改建议。
(三)AI辅助智能审核引擎
基于RAG(检索增强生成)架构,接入治理后的“正反”数据库与关联知识图谱,结合大语言模型(LLM),实现以下智能能力:
审核策划阶段:数据驱动风险靶向。输入审核范围,系统自动分析反面警示数据,识别高频事故类型、高发部门、薄弱环节;同时调取正面样板数据,明确各环节应达成的标准。一键生成重点审核清单,推荐审核抽样比例与关键关注点,实现“有的放矢”。
现场审核阶段:实时比对与样板案例,提出预警。审核员现场提问或通过视觉识别获取现场信息,系统实时检索反面事故案例进行风险警示,同时调取正面样板案例作为评判标准。例如:审核某管道焊接操作规范性,系统可自动匹配历史上因该操作不规范导致的事故案例,实时推送风险警示,并同步展示该工序的样板操作标准,辅助审核员精准判断。
不符合项判定阶段:数据支撑定责。输入现场发现的问题描述,系统从反面警示库中召回最相似的历史案例,对比分析问题性质、严重程度;同时从正面样板库中调取应达标准,辅助审核员进行严重程度分级。自动生成符合条款依据、不符合事实描述、样板标准对照及潜在风险关联的判定报告,确保判定客观、严谨、可追溯。
整改闭环阶段:效果验证与复盘。审核被审核方提交的整改材料时,系统自动比对反面事故根源与整改措施,检查措施是否针对根本原因;同时对照正面样板标准,验证整改后的状态是否达标。
联动历史数据,预测整改效果,并可一键生成审核复盘报告,将新案例反向补充至“正反”数据库,形成良性迭代的知识闭环。
(四)可视化数据展示
依托项目资源数据库的大数据分析云平台与数据接入能力,搭建分层级可视化展示:
多源数据整合:对接现场影像监测设备、项目资源数据库的质量与进度数据、隐患排查系统数据,实现质量、安全、环境数据的实时同步与互联互通。
分层级展示界面:按机关、事业部、项目三层展示界面,机关展示界面聚焦整体审核情况与重大风险,事业部跟踪所辖范围内项目整改进度,项目监控本项目整改进展情况。
(五)经验数据的沉淀与复用
依托项目资源数据库的数据分析与挖掘能力,建立经验数据沉淀复用机制:
正面样板库:将审核中发现的优秀实践、达标工艺、创新做法整理为“正面样板数据”,按施工环节与风险类型分类归档。
反面警示库:将典型事故、违规问题、整改难点整理为“反面警示数据”,同步归档。
跨项目复用:将“正反”数据接入项目资源数据库,实现跨项目、跨部门的查询学习,帮助审核人员快速借鉴优秀实践、规避典型问题,避免重复犯错。
动态更新机制:定期收集新问题、新经验,结合行业新要求与施工新技术,更新“正反”数据体系,推动QHSE审核标准与管理体系持续优化。
四、实施效果
审核标准化水平显著提升:依托标准化质量样板数据体系,为审核工作提供统一评判依据,有效减少了人为经验带来的偏差,提升了审核结果的一致性,降低漏审错审问题,实现全域统一标准、统一尺度开展审核。
整改闭环效率与质量同步提升:通过数据驱动的整改闭环机制,实现审核问题数字化动态管理,隐患整改落实到位,有效压降整改逾期情况,彻底解决反复整改、整改不到位等问题,强化审核与整改协同,形成良性管理闭环。
管理经验有效复用,审核队伍专业素养稳步提高:通过沉淀正反两方面经验数据并实现跨项目共享复用,减少审核工作低水平重复开展,帮助审核人员快速借鉴优秀实践、规避典型问题,专业能力得到切实提升,全员QHSE管理意识显著增强,推动QHSE管理由经验驱动向数据驱动转型。
提质增效成果显著,经济与社会效益协同提升:依托数据要素赋能,工程质量与审核工作效率均得到有效改善,减少质量返工与安全整改相关投入,降低成本,为石油天然气工程建设企业优化QHSE体系审核提供了可复制、可推广的实践经验。

完成单位:廊坊中油朗威工程项目管理有限公司
完成人:滕昱、李奎、李晓明、王小斌