摘要
当前，以数字化、智能化为代表的新一轮科技革命与产业变革加速演进，引领各行各业生产力跃升。为服务中小企业、降低中小企业转型成本，思特奇携手中国中小企业协会,打造企业数字服务平台，融合人工智能、大数据等信息技术手段，整合优质服务机构资源，打造政策、服务、产业链、企业家社交聚集地，通过企业数字技术提高企业生产经营效率，实现企业数字化转型。
一、案例背景
1、中小企业数字化发展进入快车道
“十四五”时期是我国中小企业数字化转型关键窗口期和战略机遇期。2022年—2025年，中央财政计划分三批支持地方开展中小企业数字化转型试点，提升数字化公共服务平台服务中小企业能力，打造一批小型化、快速化、轻量化、精准化的数字化系统解决方案和产品，形成一批可复制可推广的数字化转型典型模式，围绕100个细分行业，支持300个左右公共服务平台，打造4000—6000家“小灯塔”企业作为数字化转型样本。
2、数字经济和实体经济深度融合
新一轮科技革命与产业变革加速演进，全球科技创新进入空前密集活跃的时期，正在引领各行各业生产力跃升。数字化、智能化是数字经济的重要特征。数字经济对传统实体经济发展具有叠加倍数作用。据测算，数字经济能够将实体经济的产出在原有的基础上增加5到8倍。
二、解决方案
思特奇携手中国中小企业协会，助力民营经济推进全域数字化转型
1、携手中国中小企业协会
中国中小企业协会，是由国家发展改革委发起、报国务院批准设立的服务全国中小企业的国家协会，致力于服务促进中小企业和民营经济高质量发展。
2、打造中小企业数字服务平台
思特奇携手中国中小企业协会打造企业数字服务平台，站在服务国家战略、服务中小企业、降低中小企业数字经济成本的角度去做事情，数字服务平台的供需循环的建立是重中之重。
核心目的
- 服务国家战略：连接东数西算8大节点，服务国家战略，用平台为为中小企业提供算力服务；
- 服务中小企业增效：推动中国中小企业数字化平台转型试点城市落地，帮助试点城市企业数字化转型咨询，实施和补助申报；
- 降低中小企业数字化成本：企业服务生态，服务端到端在平台打通，建立清晰的商务模式。
三、平台能力与价值
1、产品介绍
中小企业数字服务平台以“服务政府、服务产业,服务企业、”为目标，通过人工智能、大数据等信息技术手段，整合优质服务机构资源，打造政策、服务、产业链、企业家社交的服务平台。平台以产业链、供应链为核心和抓手，构建与企业的强信任关系与合作粘性，增强产业影响力，从“订单”驱动延伸到企业的生产经营环节，推动通过企业数字技术提高企业生产经营效率的，实现企业数字化转型。
2、产品特点
2.1平台总体架构
四大门户：打造手机APP、电脑门户、办公系统、运营后台四大门户
五大系统：打造企业服务、企业商城、信息发布、会员管理、数字办公五大系统
产业中台：打造支撑产业级平台运营的业务、数据、技术中台能力
产业大数据：打造产业级大数据能力
2.2、六大服务亮点
线上协会服务
将协会线下服务升级，通过数字化手段移至线上，使会员企业更便捷享有协会服务，采用最新数字化手段，“多端、多场景、多媒体”面向企业家发布和传递最新、最权威国家政策、地方政策、政策解读、协会活动、双招双引、行业动态等信息，剥除“信息茧房”、凝聚信息精华，成为企业家可信、可靠的信息渠道。
主要服务包括：中国中小企业指数、国家政策发布、地方政府需求、协会活动发布、最新政策解读、行业资讯、行业圈子、企业视频号、消息互动等。
多元企业推广
通过企业短视频、企业商城、企业圈子等多种推广方式的整合，实现多元化推广
企业家社交
真实可靠圈子、三重认证保障，帮助企业家拓展人脉，打造“中小企业家的线上俱乐部”
信息服务聚合
“多端、多场景、多媒体”、“权威、可靠、多渠道”聚合精准发布企业最关心的政策、行业资讯及协会动态。
其中，活动板块：展示平台最新发布的最新活动和活动相关的功能服务；金融服务板块：跳转到最新的投融资小程序和进入到平台内容金融服务；中小企业发展指数：协会在多端同时展示发展指数并点击后可以看指数详情；评定认证板块：展示配置出的相关线上数字化服务；企业图谱板块；信息板块：国家政策发布、地方政府需求、活动发布、最新政策解读、行业资讯、行业圈子、企业视频号、消息互动；企频板块：短视频频道，将政府、协会、行业、产业等各领域最新视频展示发布。
数字服务开放
以开放化服务架构不断引入容纳优质数字服务资源，让企业平等共享平台发展机遇
交易服务融合
融合商城、采购、商机、招投标等交易形式，融合实体产品、线上服务、线下服务等产品服务形态。平台为会员企业、生态伙伴提供“可信交易及商机对接服务”，会员企业、生态伙伴的品牌、产品、服务，均可通过平台实现发布推广、商机对接、在线交易，由协会组织运营监管，确保交易及对接的可信、可靠，让国内优秀中小企业在产业经济“国内大循环”中抢占先机、优势互补、互惠共赢。
四、平台成效与愿景
1、中国中小企业数字服务平台一期运营成果
- 企业用户数量持续增长，目前平台已入驻2500多家企业用户
- 平台活跃日创新高，日活跃用户已达1000多家
- 在线商品日渐丰富，平台在线商品达到2000多种
2、未来愿景，为中小企业稳增长保驾护航
下一步，开展“3+1+1”：三支持、一推动、一研究。加快对广大中小企业带去更实在的数字化转型利益。
- 三支持:支持打造一批更小、更快、更轻、更准的数字化系统解决方案和产品；支持提供公共服务或普惠服务，开展数字化转型咨询服务和多种付费模式；支持头部平台建设开源开放的产业互联网，使中小企业更方便、成本更低、选择更多。
- 一推动：推动更多金融机构支持中小企业数字化转型；
- 一研究：研究出台产业平台数据相关政策，发挥数据效应。
通过全力打造“一型三化五位”一体的数字服务平台，激活数据、统一标准、完善平台、创新应用、强化融合、赋能服务，促进数字经济与实体经济深度融合。