案例摘要
珠海国际会展中心占地面积26.9万平方米，总建筑面积约97.8万平方米，总展览面积近5万平方米，会议面积超2.5万平方米，会展组团地下室共计约5800余个车位，智慧会展建设可满足展览、会议、宴会、赛事、演唱会、嘉年华、发布会等多样化使用需求。
智慧会展集成多个智能应用，深度融合新一代信息技术，构建一个安全、高效、便捷、高端和绿色的智慧型会展中心。实现智慧化的室内导览、安全监控、会议服务、停车管理和设备运维等运营场景。打造出一个“展览一会议一商务一贸易一旅游”的良性循环创新会展模式，促进以会展为依托的相关旅游及商务事业发展，为粤港澳大湾区深度合作开辟新空间，提供新动能。珠海国际会展中心智慧会展建设已经处于行业领先水平，截至2024年，珠海国际会展中心先后荣获业内《2020年度中国智慧场馆20强》、《2022中国最具创新力会展中心》、《红数麟杯创新大赛百强》、《2024年“数据要素x”大赛广东分赛文化旅游赛道优秀奖》等57项大奖，深受主办方及社会各界认可。
实施背景
一是传统会展面临安全风险高、运营管理复杂、人力成本高、参会体验差、能耗高等居多问题；二是疫情后市场环境的变化，科技的快速发展，会展产业转型升级的需要；三是肩负推动智慧文旅、智慧城市发展的重要使命。近些年来，为了促进智慧会展行业发展，国务院发布《"十四五"旅游业发展规划》、《国务院办公厅关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，鼓励加强科技场馆利用，大力发展科技旅游及数字展会。珠海华发集团积极响应，要求珠海国际会展中心充分研讨并利用人工智能（AI）、云计算、大数据分析、物联网、WIFI6&5G等新一代信息通讯技术，广泛调研国内优秀会展的数字化案例，结合会展运营管理需求及痛点，进行高标准规划建设。
实施目标
智慧会展针对传统会展的业务痛点及产业升级、智慧文旅、智慧城市的需求，综合安全、高效、快捷、高端、绿色5大功能模块，形成各模块数据体系，运用于会展运营中，使会展更数字、更智慧。
建设内容与成效
一、建立“1+1+N”智能体架构。珠海国际会展中心智慧会展参考先进智能体架构理念进行设计，总体建设框架内容可以精炼概况为“1+1+N”架构体系。1：一个应用平台为综合运营管理平台，提供会展运营管理应用，为数据中心和业务中心提供业务数据化和数据业务化的基础:1：一个数据平台为会展全光网络数据收集平台，各类用户完整的信息传递通道，支撑办公网、客用网、设备网等信息的端到端传输；N：多个智慧应用提供丰富的会展服务和管理应用。
二、打造多功能智慧会展。针对传统会展的业务痛点及产业升级、智慧文旅、智慧城市的需求，规划建设安全、高效、快捷、高端、绿色5大功能场景。
（一）安全
采用人工智能（AI）识别安防体系，具备360°低空全景、轨迹分析、行为分析、权限控制、出入口控制等功能，可与公安联网，极大增加风险预控能力。
1、具备流量分析，通过集聚人群监测预警系统，及时发现和处理游客聚集、拥挤等问题。
2、黑白名单、轨迹分析、行为分析、权限控制、出入口控制等功能，数据与公安联网，紧急情况能做到第一时间出警，提供救援服务。
3、视频安防数据与消防、报警、照明联动，可紧急发现、判断异常情况。
（二）高效
1、总控运营中心驾驶舱：集成各子系统的数据进行综合分析，可对整个会展的运营全面掌握，统一指挥，提高运营服务能力。
2、会议控制集中管理：在中央音视频控制室，通过中控触摸屏同时远程集中控制20多个会场视听系统设备，可大幅节省人力。
（三）快捷
1、室内智慧导航系统：室内智慧导航系统：实现地上地下导航定位无缝连接，有效应对会展潮汐人流“拥堵”问题，紧急情况下，引导逃生。
2、智慧厕所引导系统：实现人流引导，减少排队，提高会展期间的卫生体验。采集环境数据预警，及时处理问题，保证良好卫生环境。
3、智慧停车场系统：实现无感ETC支付，支持“港澳单车牌识别”，与国家新政策“港车北上”“澳车北上”无缝对接，实现粤港澳无障碍停车。
（四）高端
圆桌会议室：对标杭州G20圆桌会议，音视频核心设备双备份。主出入口互动大屏，实现不同人群属性的广告推送和精准营销。同时也支持远程视频会议、虚拟（元宇宙）会展等线上会议。
（五）绿色
1、能耗管理系统：以信息化手段促进水资源循环利用、优化场馆能耗，及时调控能耗运行状态。掌握水、电、气能耗流向及规律，减少跑冒滴漏，节省能源，还可以通过历史数据，进行负荷预测。
2、制冷机房冷源群控系统：通过采集温、湿度以及流量数据，通过模糊计算，实现冷站全生命周期内的高效运行，冷源综合能效比（EER）达到4.5以上，实现机房无人值守。
珠海国际会展中心在管理效益、经济效益、社会效益等各方面取得较好的效果。主要如下：
一、提升会展运营效率。自2014年正式运营以来，珠海国际会展中心已累计接待展览及活动近300场，接待会议活动逾8200场次，接待餐饮逾3650场次，接待展商及嘉宾近610万人次；安防风险预测能力可提升60%，危机处理反应速度可提升80%；车辆通行效率可提升50%，人力资源可节省60%；导航时间缩短30%，减少求助次数约50%，拥挤度将下降60%。能源消耗减少了约20%-30%等。
二、带动珠海经济增长。根据珠海国际会展中心《2018年度综合影响力评估报告》显示，仅2018年珠海国际会展中心带动珠海经济效益累计达人民币47.1亿元，其中直接经济收入4.02亿元，间接经济收入43.08亿元，经济拉动系数达1:10.7，已超过国际会展业普遍公认的1:9经济拉动系数。其中，会展活动促进了大湾区旅游产业发展，带动的产业收入约达9.51亿元。
三、实现行业创新突破。技术创新，智慧会展采用综合运营管理平台，集成智能安防、冷源群控、室内导航、智慧厕所、高端会议、绿色能源等数据，实现降本增效，在智慧化会展领域综合应用为行业首创；模式创新，智慧会展助力打造出一个“展览一会议一商务一贸易一旅游”的良性循环创新会展模式，促进以会展为依托的相关旅游及商务事业发展，为粤港澳大湾区深度合作开辟新空间，提供新动能。
