数字经济时代首席信息官(CIO)的战略影响力

中国信息经济学会
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大多数关于CIO战略影响力的研究都集中在识别CIO个人属性和支持性的组织基础架构上,而该论文则是通过议题营销的视角来研究这些因素如何共同发挥作用,推进了CIO特质与能力理论研究,从个体行为层面形成企业数字化转型成功因素的理论创新。

数字化创新将继续展现出大数据、人工智能等技术潜力,以更快的速度推动未来商业变革。作为负责塑造企业IT战略的最高主管(Chen等,2010),首席信息官(CIO)高效推动企业数字化创新成为国际前沿理论关注的焦点之一,特别是很多CIO仅仅是中层管理者,他们如何发挥战略影响力提升企业的数字化创新水平缺乏研究。

陈其、张延林、肖静华、谢康(通讯)合作发表在国际顶级期刊《信息系统研究》(UTD)2021年第3期的论文《让数字创新成为现实:CIO议题营销视角》,从议题营销理论视角,基于179份CIO-TMT配对调查数据的实证检验,在国际学术界首次提出CIO议题营销能力的概念及理论,为研究数字经济时代CIO的战略影响力提供了一个全新的理论框架。

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研究结果表明:1.CIO的议题营销能力直接影响企业数字化创新水平,也即如果CIO能成功地将高层管理人员的注意力引向战略性IT问题,他们就能够影响数字化创新的发生。2.CIO的结构权力可以增强CIO议题营销的影响力,以促进数字创新。3.要想成为一个有效的议题营销者,CIO需要积累四类组织资产:CIO战略决策权、CIO-TMT伙伴关系、CIO的IT战略知识以及政治悟性。

该论文提出CIO议题营销理论的新视角,信息系统研究者可以在此基础上探索IT高管克服组织结构和知识障碍的途径。进一步,大多数关于CIO战略影响力的研究都集中在识别CIO个人属性和支持性的组织基础架构上,而该论文则是通过议题营销的视角来研究这些因素如何共同发挥作用,推进了CIO特质与能力理论研究,从个体行为层面形成企业数字化转型成功因素的理论创新。此外,本研究是第一个系统地考察管理者议题营销能力前因和影响的研究,从而扩展了一般的议题营销文献。最后,本文的实证研究结果提供了令人信服的证据,表明CIO议题营销是信息系统领导力研究领域中一个非常重要但未被研究的现象。

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