早期的互联网行业既在模仿、追赶硅谷,也在同硅谷竞争。但是到了2013年左右,中国互联网发展改变了方向,不是简单地超越硅谷,而是变成了另一番模样——有自己的原材料、制度和规律。虽然许多用户还是只能用廉价的智能手机上网,但智能手机可以扮演信用卡的角色,与人口密集的城市一同创造了融合数字世界与现实世界的超大型实验室。
支配这个世界的中国科技公司与任何一家硅谷公司都不像。“中国的Facebook”已不足以描述称霸中国市场的微信,这个社交应用飞快地进化成一个多功能工具——用户可以用它购买日用品、叫外卖、预约门诊、购买电影票……微信几乎连接了用户生活的每个方面。凭借倾向于移动优先的互联网用户、超级应用微信、把智能手机变成钱包的移动支付,中国的创业公司引爆了本土创新。它们首创了O2O服务,让互联网与中国经济深度融合。中国的城市自以物易物经济出现后,大量的交易第一次脱离了现金。人们用共享单车组成的全球最大物联网,彻底改变了城市交通。
互联网的未知海域
政府对创新提供了空前的支持。“中关村创业大街”项目,只是2014年中央政府出台鼓励创业政策中的一处缩影。在李克强总理“大众创业,万众创新”的号召下,中国各大城市纷纷设立新的创新园区、孵化器和政府支持的创投资金,“创业大街”遍地开花。西方分析师认为这一举动缺乏效率,可实际上它促成了中国移动互联网创业的爆发与进化。
要想在这一环境下繁荣发展,需要高超的工程技术和大量的劳动力:无数外卖骑手骑着电动车穿梭在城市的大街小巷,数万名销售员在街上推广移动支付,数百万辆共享单车遍布城市的各个角落……这些服务业的爆炸性增长让中国的科技创业公司必须更加卖力地工作,以保持现实世界里那些需要重度运营的业务能够正常运转。
在我看来,愿意在现实世界里认真耕耘,是中国和硅谷科技公司之间最大的差别之一。美国的创业公司喜欢坚守自己的认知领域:建立干净的数字平台,促进信息交流。商家可以用这些平台进行交易,完成线下服务,而科技公司本身则不愿意亲力亲为去线下做事。他们向往HBO剧集《硅谷》(Silicon Valley)中描绘的神话:一群聪明的极客在旧金山的公寓里足不出户,就能打造出数十亿美元的事业。
中国的科技创业公司没有这么好的条件,它们身边满是凶猛的竞争者,虎视眈眈地准备对它们现有的产品逆向分析。它们必须用规模、资金以及劳动力的效率来跟竞争者拉开差距——疯狂烧钱,依靠大量廉价劳动力来运作它们的产品,使它们的商业模式难以复制。这是中国互联网世界的重要特质,是脑袋里根植着硅谷正统观念的美国分析师们无论如何也无法理解的特质。
