中国零售业经历过三次重大变革，从一开始的实体零售到之后的虚拟零售都让零售行业发生了巨大的变化，而第三次变革就是我们目前正在经历的虚实融合的智慧零售。
李彦宏正式推出百度小程序服务高科技
2018年7月，北京国家会议中心。Baidu Create 2018百度开发者大会正式召开，百度副总裁沈抖在主题演讲中正式推出百度小程序，并传达出了更智能，更自然，更开放的口号。
百度智能小程序包含几大特色能力，包括技术培训、商业组件、百度全域流量、场景共建等。在AI技术方面还会包括语音技术、人脸与人体识别图像技术、自然语言处理等在内的技术支持。
支付宝小程序服务企业
2017年8月，阿里巴巴旗下的支付宝小程序，支付宝小程序的入口有线下扫码、历史记录和用户分享三种。没有使用过的支付宝小程序只能通过扫码启动，或者通过好友分享获知小程序。在使用后，用户则可以在“应用”里的“最近”版块找到历史使用过的小程序。另外，用户还可以自行选择把常用的小程序置于 app 界面首页方便快速启动。
微信小程序仍然扎根基层，服务大众
微信其核心就是运用先进的互联网技术，通过微信大数据感知消费习惯，预测消费趋势，然后引导商家销货，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。如今依托于大数据时代的零售行业其未来就是智慧零售。实体零售和传统电商在向智慧零售转型时需要线上与线下结合。
微信拥有中国最大的社群体系，中国96%以上的智能手机都装有微信。小程序的出现让智慧零售出现了新趋势。作为新技术，新渠道。企业想要利用微信的大数据、大流量、大平台实现个性化服务和精准营销，实际上首先就需要找一个实力超群、国内优秀的赢店小程序平台长期合作，通过平台前期的需求化开发、中期的标准化运营推广、后期的定向化营销等手段把小程序推向所有目标群体，这样才能在竞争中，一步一个脚印的踏着移动互联网的浪花，走向胜利的彼岸。
