王慧星表示，数字化技术不仅推动行业数字化进程不断加速，也对云计算基础设施能力在成本、创新、安全、工具和智能等层面也提出了更高的要求。
宋爱华指出，未来数据管理的思路首先要转变，要把原来只做数据治理的思维向数据运营的方向上靠拢。数据运营需要的参与核心是业务使用部门、数据管理部门、技术开发部门。三个部门在统一平台上协作，才能高效地把数据使用的管理闭环构建出来，通过运营迭代的方法，快速发现数据使用和管理中存在的一系列问题。
全场景数字化对于云原生的诉求，不仅仅是使用云原生的资源基础设施，更重要的是让云原生成为企业应用内生的能力，同时满足企业在多云、跨云、边云协同场景下云原生的应用。
黄宇红指出不同行业不同企业所处层级不同，需求差异显著，其中对优质网络的需求包括顺心用、安心用和省心用，取最大值后表现为“5高”，即高可定制性、高性能、高安全隔离、高经济性和高可运维性。
过去，银行核心业务的改造周期是5-10年，现在随着数字化转型，市场的变化越来越快，如果一家银行手机APP做的没有另外一家银行好，可能客户就移过去了。现在要求IT能够尽可能的快速产生新应用，去满足市场要求。
虽然2020年充满着对5G等新技术的不信任与恐慌，但不得不承认，ICT正承担起经济发展、保障社会民生的数字基础设施底座。
