当电商的风光不再，人们便开始寻找新的发展模式。新零售正是在这个背景下诞生的，借助新技术、新模式和新手段来改变那些电商无法改变的痛点和难题，从而重新激活用户活力，逐渐成为越来越多人的新选择。
据杭州互联网法院近期发布的《电子商务案件审判白皮书（2018年度）》显示，通过天猫国际、全球购、网易考拉、小红书等专门从事进口产品销售的平台，购买进口产品引发的纠纷案件增长较快，通过跨境电商平台购买进口产品并且从境外或保税仓库直接向买家发货的案件也在逐步增多。
随着企业计划以多种方式扩展线上销售渠道，将进一步推动B2B电商技术的发展和布局，例如通过制造商网站、移动销售设备、社交媒体、CRM系统、物联网应用程序等全面地推动销售。以物联网按钮为例，工厂的工人将能够通过这么一个特殊按钮直接采购需要的零部件。
在移动互联网下半场，随着流量红利的消失，从在某种意义上说，C2B2C模式下的第三方回收平台的存对于电商平台来说又是一种高精准流量的推送器。正如二手车回收与新车购买，二手房买卖与置业新房之间的强连接一样，平台回收后可以直接触发下一次的购买行为。
电商信息化还注重对用户信息的整理归纳。除了电商平台的检索功能搜集数据外，还应该以注册账号为线索和路径，细心筛选、过滤、整合用户在社交网络及其他领域的足迹信息。并对这些数据进行归档存储，以留作信息化发展的基础数据。但是，拥有海量的数据不处理的话仍是无效数据。
七年前，生鲜电商走进人们的视线，并衍生了7种商业模式。随着资本的入场，生鲜电商行业经历了多轮激烈的厮杀后，一代新人换旧人，能够存活的也只有每日优鲜、盒马鲜生和京东生鲜等为数不多的几家。
