数字化转型

以前是枪炮对大刀,以后是美式冲锋枪对AK47,虽然还是有差距,但能勉强一战了。恰好这个时候,疫情爆发,促使传统企业更加积极的展开数字化转型。看半年报,一大堆企业都在提数字化转型,当然能做好的是少数。
营销数字化包含顾客触点、数字化营销渠道、数字化业务流程、数字决策机制、数字化营销组织等板块。其中,顾客触点可以是云货架、人脸支付、电子试衣镜、各类传感器或线上数据埋点等。
近年来,消费者需求在向专业化、全生命周期、全渠道、高便利、可负担方向发展。在政策以及消费者需求的共同推动下,零售行业也体现出以下四个特征:行业集中度日益提升;全渠道产品向服务型转型;数字化驱动的精细化运营以及基于生态的创新商业模式。
当多模实时数据处理能力这项技术成熟了,数字化所能支撑的场景就可以超越营销场景,工业类、城市运营、供应链等场景就可以做的更深、更广,这个才是真正推动整个数字化前进的技术本质。要真正解决这个问题,就必须不惜代价去砸多模实时数仓这些烫手难啃的核心技术。
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