为贯彻落实党中央、国务院关于深入推进“互联网+政务服务”的相关要求，以“好差评”推动政务服务提质增效，2018年，国务院办公厅电子政务办公室继续委托中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心，开展网上政务服务能力第三方评估工作。
为深入推进“放管服”改革，优化营商环境，云南省保山市隆阳区政务服务中心“四化”推动政务服务便企利民，让企业和群众办事更方便、快捷、高效。
从“最多跑一次”到“一次也不跑”，浦东新区在全市率先实施“一网通办”，聚焦“互联网+政务服务”不断大胆创新，“100%全程网上办理”正是这里刚刚上线的最新功能。目前，327项涉企审批事项全部纳入“一网通办”，53%的事项实现不见面审批，47%的事项做到“只跑一次”，实际办理时间比法定时限压缩约87%。
山阴县政务大厅于2018年搬迁至府东延长线岱岳镇大楼，截至目前，全县入驻大厅的单位共有31家，可“一站式”办理的业务包括：行政许可136项，行政确认15项，便民服务事项117项，共计268项。在全市，居于“入驻单位多，进驻事项多”政务大厅前列。
为加快推进政务服务办事线上“一网通办”、经营者和群众办事线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”的良好办事程序，双牌县农业农村局重点突破以行政审批“三集中三到位”改革为抓手，积极拓宽网上办事功能，建设网上政务服务中心，建立健全“一张网”的行政审批服务体系，最大限度地打通便民服务最后一公里。
近年来，各地为提高政府办事效率，提升政务服务水平，以统一政务咨询投诉举报平台、整合热线电话和网络等受理平台，加快推进政务服务"仅跑一次"改革，把凡是群众和企业到政府办理的公共服务事项，由原来的各部门单独热线一起整合到"12345"一号通。
