电子政务

针对企业和群众办事的“难点”“堵点”“痛点”,交通运输部海事局全面推进线上线下政务服务流程的整合构建、流程再造、数据共享,实现海事政务服务的统一申请、统一受理、统一办理、统一反馈,全面做到政务服务减环节、减证明、减时间、减跑动次数,使得行政相对人线上办事“一次登录,全网通办”,线下办事“只进一扇门,最多跑一次”。
大力发展“数字政务”,创新互联网+政务服务模式,让群众和企业办事像“网购”一样方便,是贯彻落实习近平总书记关于网络强国战略思想的重要举措,是新时代推进政府治理体系和治理能力现代化,建设人民满意的服务型政府的必然要求,也是漳州高新区贯彻落实市委、市政府“大抓工业、抓大工业”,建设工业新城的重大部署。
“马上办、网上办、就近办、一次办”。在东莞,政务服务的空间和时间局限不断被打破。近期,1000台“24小时不打烊”的“莞家政务”自助终端机,将铺设在各镇街政务服务中心、地铁、银行等地。市民可就近通过自助终端办理社保证明、个税清单打印、公积金贷款还款明细等日常服务。
百姓是智慧政务的用户,智慧政务服务必须坚持用户“需求导向”,建立政府管理与用户体验之间相互促进的良性循环,满足互联网时代广发网民的服务需求,消除政府服务供给与用户需求之间的“鸿沟”。
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