受疫情影响，过去半年里，在家办公和线上教学成为主流生活方式。在这期间，各主流在线办公软件均受到了爆发式的流量考验。尽管复工复产逐渐展开，线上办公办学也开始恢复线下，但疫情期间钉钉或企业微信，包括学习通在内的一众软件多次崩溃登榜热搜。
近年来，云计算开始从消费互联网驱动转向由产业互联网驱动，上云的主力军已经从中小企业、互联网行业快速渗透到传统大中型企业。为了更好地满足业务发展需求，政府、金融、电信、交通、制造、能源等领域的企业或部门正对传统的IT架构转型升级，私有云市场迎来黄金发展阶段。
近年来，随着云计算发展成熟和企业需求推动，云原生技术和理念得到广泛接受，迎来快速发展。发展如火如荼的同时，云原生也面临不少挑战。譬如，传统行业对云原生价值认知模糊，企业云原生技术水平参差不齐，业内对云原生的定义、架构等基本概念也莫衷一是，这些都是云原生产业发展迫切需要解决的问题。
“云”实质上就是一个网络，狭义上讲，云计算就是一种提供资源的网络，使用者可以随时获取“云”上的资源，按需求量使用，并且可以看成是无限扩展的，只要按使用量付费就可以。
作为一种新型的开发架构，Serverless被认为是继虚拟机和容器之后，第三代通用计算平台。因此，当阿里云提出All in Cloud，上云成为企业IT建设的主要方式后不久，腾讯云经提出All in Serverless，是云计算发展的一种延续和深入，将给用户带来体验更好的服务。
云计算代表了企业IT的真正民主化，可以使中小公司与规模更大的竞争对手竞争，而无需支付更多的费用购买服务器、存储和软件。
