从企业IT到主流技术，一切都在依靠云计算基础设施来实现最佳运营。展望未来，云计算将在支持人工智能、增强和虚拟现实、物联网、量子计算等新兴技术应用方面发挥不可或缺的作用，并且在过去十年中已经成为数字革命的支柱。云计算技术对于组织开展远程工作来说是必不可少的，只是没想到发展得如此广泛和迅速。
云计算技术掀起了巨大的应用热潮，几乎所有了解数字优先业务战略重要性的组织都在采用云计算技术。政府机构和公共部门都在利用云计算技术开展业务。轻松访问数据、强大的分析工具以及改进的业务敏捷性，使组织能够比以往做出更明智的决策。
以开源技术为基础的InMotion Hosting决定使用OpenStack为没有合适资源的用户构建一个成本效益高的云解决方案。由于OpenStack具有内置的安全和治理模型，InMotion Hosting认为它属于当今的混合云生态系统
根据预测，到2020年底全球5G签约用户数将达到2.2亿，其中中国占1.75亿，约为全球总数的80%。可以说，消费者对5G的接受程度最终转化成了实际的推动力，而该技术的优势也日益明显。
围绕开源与专有工具的争论并不是什么新鲜事。然而，当谈到AIOps工具时，有一些特殊的考虑。这不仅是因为AIOps工具市场特别复杂，而且还考虑到AIOps工具的性质（通常需要访问敏感数据）。
在云架构方面，有些组织可能会效仿超大规模公司采用多云。另一些组织采用他们的混合云或选择内部部署IT即服务，而对于另一些组织来说，采用多云更具意义。人工智能、容器和可组合的基础设施对许多组织来说可能很重要，因为他们试图更好地利用自己的数据资产。
