人工智能

当旅行者准备好预订行程时,支持人工智能的智能虚拟代理(IVA)可以通过提供个性化旅行建议或实时旅行更新来提供帮助。一些行业专家将这种个性化且始终在线的客户支持描述为“非线性”。非线性客户服务打破了传统模式,可以在客户旅程中的任何地方与客户见面。
面向智能制造新需求,以基础大模型为技术底座、工业应用为切入点的工业大模型正成为人工智能深度赋能新型工业化的新方向。工业大模型依托基础大模型的结构和知识,融合工业细分行业的数据和专家经验,形成垂直化、场景化、专业化的工业应用模型。

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