为持续深化行政审批制度改革，优化提升营商环境，贴心服务办实事，县政务服务中心创新思路，破难点、疏堵点，为企业和群众营造高效、优质、方便的政务服务环境，提升政务服务水平。
一是设立邮政服务窗口。在县政务服务大厅设立“邮政服务窗口”，聘请人力资源窗口工作人员代为办理邮政快递服务。凡在县政务服务中心申请办理政务服务事项的企业和群众，对于当场无法领取实体审批结果（证件证照或批文等）的，均可向受理窗口申请免费政务专递寄递服务，寄递费用由县政务服务中心全额负担，真正实现政务服务“最多跑一次”，最大程度方便群众和企业办事。自“邮政服务窗口”设立以来，累计办理政务专递57件，寄递包裹30件。
二是开通便民服务专用卡。针对发票代开、违章处理、出入境证照办理等事项缴费只支持刷卡支付和微信扫码支付，许多办事群众和企业前来办理上述业务时未携带银行卡，为减少办事群众和企业往返跑路，税务大厅和县政务服务中心分别办理了便民服务专用卡，每天为需要刷卡的办事群众代为刷卡，真正方便群众办事。
三是充分运用网络服务群众。开通政务服务微平台，适时发布政务服务工作动态、办事服务指南、法律法规、政策解读、惠民政策等，让社会各界适时掌握政务服务情况；建立便民服务微信群，如烟草公司在办理烟草专卖零售许可（延续、变更、注销）时，在每个镇建立烟草专卖零售许可微信群，其窗口工作人员将所需资料告知群成员，办事群众只需在该微信群上传相关资料照片，由工作人员自行下载打印审核出证，由工作人员将批文证照送到办事群众手中，办事群众不跑一步路，不出具一份纸质资料就能将相关证照拿到手，真正实现了群众办事“零跑腿”。
四是提供系列特色服务。为办事群众和企业提供代办式、延时式、预约式等11项特色服务外，还提供免费拨打市话、免费复印、免费借用雨伞等系列便民服务。今年以来，管理办公室工作人员为办事群众帮忙代写“转驾申请”60余份、“委托书”40余份，提供延时服务70余次，提供节假日预约办理服务20余次。
