林甸县创新工作模式 提升政务服务水平

林甸县行政服务中心
在实现城镇居民、企业不动产登记一窗受理的基础上,为减轻农村办事群众负担,减少往返次数,县不动产登记中心积极探索乡镇登记站工作模式,站在权利人的角度,逐一梳理规划、审批、登记工作流程,查找出了规划、土地、测绘、登记各行其事及权籍调查需权利人多次往返乡镇与县城等“中梗阻”问题。

为着力改善营商环境,进一步深化“放管服”改革,按照党中央、国务院改革要求,认真落实相关决策部署,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,始终坚持以人民为中心,不断创新工作思路,改进工作模式,全面提升我县政务服务水平。

一、实现登记、交易与缴税“三位一体”集成服务模式

由县行政服务中心牵头,在完成不动产登记、交易集成服务的基础上,再次协调不动产与税务部门,经过去市中心调研学习及多次研究和模拟演练,实现了不动产登记、房屋交易及缴税“三位一体”的一窗受理、内部流转、并行办理的集成服务模式,开设了7个由不动产登记中心、房产管理处、税务共同组成的登记、交易、缴税综合受理窗口,群众只需到综合受理窗口一次提交材料,即可办理不动产登记业务,实现了“一套资料、一次申请、一窗受理、一次办结”,并且免费为群众复印所需材料,解决了群众多次排队、重复提交材料、多次往返、办结时间长、自费复印等问题,切实减轻群众负担,增强企业、群众对不动产统一登记改革的获得感。

二、实现乡镇登记站“一条龙”办结服务模式

在实现城镇居民、企业不动产登记一窗受理的基础上,为减轻农村办事群众负担,减少往返次数,县不动产登记中心积极探索乡镇登记站工作模式,站在权利人的角度,逐一梳理规划、审批、登记工作流程,查找出了规划、土地、测绘、登记各行其事及权籍调查需权利人多次往返乡镇与县城等“中梗阻”问题,结合实际,调整了乡镇规划助理、土地助理、登记受理人员,明确了职责和分工,合理设置了规划、审批、测绘、登记工作流程,从房屋规划、宅基地审批、权籍调查到不动产登记实现了“一条龙”服务,农村办事群众只需到乡镇登记站跑一次就可办结首次、变更、换证等不动产登记业务,取得不动产证书,解决了办证难的问题,提高了办证积极性。

三、实现抵押登记“一站式”办结服务模式

以往群众和企业办理财产抵押登记业务,需要先到银行办理贷款审批,然后再到行政服务中心不动产登记窗口办理抵押登记,往返两个部门,过程繁琐,增加了群众贷款的成本,也延长了贷款时限,影响了金融流通效率。不动产登记中心借鉴集成服务及乡镇不动产登记站的工作模式,经与银行沟通,双方达成一致,在银行开设不动产登记窗口,架设网络,配备工作人员,群众到银行申请贷款,办完贷款审批业务后,可直接办理抵押登记,享受“一站式”服务。简化了办理流程、提高了工作效率,缩短了等候时间、提升了客户满意度,同时有效节约了公共资源,为广大群众谋取了便利。

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