物联网技术的核心目的通常是收集大量数据并进行处理。随着处理能力变得更便宜并且功耗变得更加有效，越来越多的功能被推向设备边缘。这意味着可以在本地查看图像或其他传感器数据，并仅将重要数据发送回中央基础设施或云。
物联网的连接性使人们能够将关键数据从机器传输到远程操作员和工程师，他们可以在恶劣条件下实时分析活动，并获得可避免昂贵生产延迟的操作可见性。
传感器大致分为模拟传感器和数字传感器。模拟传感器测量物理变量的精确值，而数字传感器测量状态。传感器按应用、特性感知、使用的技术和部署它们的系统进行分类。
物联网将使客户服务复杂化，首先是那些提供物联网服务的公司。电信公司还需要了解客户将如何最好地利用这项服务，客户如何在家中或办公室使用其他物联网设备，以及该公司的产品如何与其他产品重叠。
物联网，或者有时被称为机器对机器（M2M），就是让所有东西、机器、系统和交通工具（仅举几个例子）连接到互联网上。其目的是能够远程控制它们，监测它们的状态，或生成数据，以帮助我们更好地了解业务或现实。
根据Districtive Asia的数据，企业已经占了物联网总支出的57%，但消费者市场也是一股不容忽视的力量。到2020年底，全球超过三分之二的消费者可能会为自己的家庭购买物联网设备，而就物联网支出而言，消费者物联网将成为第三大产业。
