随着物联网的出现，计算技术达到了新的水平，重新定义了"智能"（智慧城市如何建立一个更好的疫情后世界），准确地说，激动人心的时刻才刚刚开始。
尽管构建物联网解决方案在技术上并不需要使用云技术，但在物联网应用中使用云的优势却是巨大的。在物联网解决方案中，是由单个设备（通常是传感器）来收集数据并执行关键操作，而由云来执行智能决策、处理数据、挖掘见解、发出命令。
物联网是端点（设备和事物）的互连，可以用IP（Internet协议）地址唯一地寻址和标识。通过物联网，设备可以连接到互联网，感知、收集、接收和发送数据，并通过IP技术、平台和连接解决方案彼此通信和应用程序。
物联网是指在物理世界的实体中部署具有一定感知能力、计算能力或执行能力的各种信息传感设备/网络（如传感器、二维码、短距离无线通信技术、移动通信模块等），通过网络设施实现信息传输、协同和处理，从而实现广域或大范围的人与物、物与物之间信息交换需求的互联。
随着人工智能、机器学习和自然语言处理（NLP）软件的发展，语音助手已得到改进，能够记录笔记、设置提醒和发出警报。微软的Cortana和Teams软件都结合了IoT技术，可以随时随地进行笔记、设置提醒和发送电子邮件。
企业一直在寻找创新的方法来获得竞争优势，而数据驱动的洞察力长期以来一直在企业决策中发挥着重要作用。商业领袖们正在转向技术来寻找以前未开发的信息源，并开始认识到位置数据在获得这种独特差异化方面的好处。如今，位置智能和洞察力已成为支持这一决策的关键组成部分。
