案例分享:电商企业如何依靠大数据进行精准营销?

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数据时代背景下的电子商务企业实施精准营销,是指利用信息技术,将海量的消费者信息进行收集、处理和储存分析,能够实现精准市场定位,确定目标消费群,再对其采取有针对性的产品和服务信息宣传,实现网络广告的精准...

数据时代背景下的电子商务企业实施精准营销,是指利用信息技术,将海量的消费者信息进行收集、处理和储存分析,能够实现精准市场定位,确定目标消费群,再对其采取有针对性的产品和服务信息宣传,实现网络广告的精准传播,并为用户提供精准的个性化产品或服务。

下面我们将用一个例子来说明电商企业是如何依靠大数据进行精准营销的?

背景与挑战

美国某优质家居品牌在全球设立了多个生产基地,产品畅销全球100多个国家和地区,共计推出了8000余种产品,针对中国的市场环境,其决定构建电商及分销平台,主要负责线上的产品管理、订单管理及客服服务。

但由于受到线下店面面积、员工、辐射覆盖面积等多方面条件限制,其希望能依靠大数据技术的力量来提升销售业绩,以此降低中国市场环境中的运营成本。

目标规划与设定

基于此形势下,其携手达普信快速进行了精准营销策略的制定,充分利用现有资源为企业未来的营销作打算,让企业在未来有更好的发展力与竞争力,开拓更广阔的市场。具体目标如下:

1、设计、规划电商平台的相关业务流程;

2、建立统一的数据汇总分析平台,将各个系统的异构数据进行合并与统一,以帮助业务提供实时监控与数据分析;

3、通过对客户、商品、零售店等维度的数据,进行整合统计分析,发现客户、商品、店面之间的联系,实现精准营销,降低整体运营成本;

4、构建统一平台,实现线上分销及销售。

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