由“黑色星期五”看传统零售凋零,新零售崛起

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美国购物狂欢节“黑色星期五”已经到来,对于很多人来说是个剁手的日子,不过相较于往年而言,想在商场再看到挤满了的黑压压的人群似乎已经很难。 全球购物狂欢节“双十一”的浪潮刚刚退...

美国购物狂欢节“黑色星期五”已经到来,对于很多人来说是个剁手的日子,不过相较于往年而言,想在商场再看到挤满了的黑压压的人群似乎已经很难。

全球购物狂欢节“双十一”的浪潮刚刚退却,欧美最大的购物节“黑色星期五”就已经到来,和双十一一样,“黑色星期五”也是民众自造的购物日。“黑色星期五”的由来是源于人们为圣诞节做准备的大采购,在圣诞节前人们采购需求较大,商家适时看准时机,进行打折促销活动,这也更刺激了人们的消费,久而久之“黑色星期五”就成为了美国最大的购物狂欢日。

“黑色星期五”曾经是全球最大的购物狂欢节,不过随着中国电商的崛起,双十一已经超越黑色星期五成为了全球购物人数最多,数额最大的购物节日。而当下美国黑色星期五现状也似乎并不那么令人满意,曾经在黑色星期五商场里一片黑压压的景象正在一去不复返。根据美国商务部的数据,美国线上购物销售额在2000年至2018年间增长300%,而线下零售销售额却下降50%。在这样的背景下,被称为“实体店打折狂欢”的“黑色星期五”今年格外引人关注。

据调查显示很多美国用户已经摒弃了传统商场排队购买的方式,网购已经成为了他们更好的选择,这对传统零售业无疑是一个巨大的打击。其实从2017年开始,互联网对传统零售行业的冲击就可见一般。在根据咨询公司Cushman&Wakefield估计,全美2017年一共将关闭7000家门店,预计在2018年将会达到12000家以上的商店。从关闭门店数量来看,美国2017年传统零售的“倒闭潮”、“关店潮”已经延续到2018年。

而距今131年历史,昔日全球最大百货Sears也在连亏八年之后,迎来了破产清算。这一消息让所有人为之震惊,传统零售业在面临经济低迷和电商的双重冲击下正举步维艰,改变似乎已经成了必然。那么传统零售行业的出路在哪里呢?

马云在2016年就已经提出了“新零售”的概念,即以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式,这种新型的零售模式或许可以改善传统零售业关店、破产、裁员、销量下滑的困境。

现在我们已经走进了新消费时代,传统零售已经成为了旧模式,只有紧握时代的脉搏,将零售业和互联网、大数据、云计算等一系列智能科技相结合,才能改善零售行业困局,迎来新的发展机遇。而当前在美国已经有很多企业意识到了传统零售业的瓶颈,开始尝试向新零售行业探索。

据了解,亚马逊正在推出名为亚马逊Storefronts的新零售中心,对美国的零售业进行布局。该新零售中心专门针对美国的中小企业,将其在美国生产的产品进行独家销售。消费者可以通过平台上的卖家故事和品牌视频更好的了解商家,从而进行购买。亚马逊副总裁Nicholas Denissen也表示,要为客户打造一站式的购物体验,为中小卖家创造新的零售世界。Amazon Storefronts目前已在美国、英国、德国上线。

除了亚马逊,星巴克也展开了新零售行业的探索,当前星巴克正在实施阿里巴巴的“新零售”概念,该概念将电子商务、数字优先接触点与传统店面相结合,并已经开始将这种新的零售模式在美国市场上进行测试推广。星巴克首席运营官Rosalind Brewer表示,公司自夏季以来一直在迈阿密测试送货服务,结果显示“送货服务有望在美国实现”。

经济全球化是大趋势,中国的传统零售业遭受到了冲击转而向新零售的模式进行探索,对于欧美国家来说,新零售也是拯救传统零售业的一剂良方,目前诸多企业已经在行动,黑色星期五的盛况可能一去不复返,但是新的购买和支付方式正在诞生,改善我们的购物体验。

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