【B2C案例】转转:从商品周转率角度解析二手电商交易平台

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随着电商市场的深入,二手电商交易已经悄无声息的成为互联网巨头的角逐场。 2017年4月,转转获得腾讯投资2亿美金,投后估值超过10亿美金,同时获得微信入口及腾讯支付的支持。 淘系内部孵化的闲鱼据称估值...

随着电商市场的深入,二手电商交易已经悄无声息的成为互联网巨头的角逐场。

2017年4月,转转获得腾讯投资2亿美金,投后估值超过10亿美金,同时获得微信入口及腾讯支付的支持。

淘系内部孵化的闲鱼据称估值已超过30亿美金,拥有超过5万个闲置交易社区,订单数量超过20万件/天。

今天我们就从商品周转率的角度,来探讨二手电商交易平台的话题。

解析商品周转率

关于商品周转率

所谓商品周转率,是指商品从入库到售出的时间和效率,主要指标包括周转次数和周转天数。

笔者曾在推文《从商品结构的角度解析自媒体电商的困境》中,介绍过商品周转分类:

分析:

不连续消费品:消费对象由即时的消费能力决定,比如买什么档次的车

半连续消费品:消费随意性大,消费重复度高,比如女生对彩妆的购买

连续消费品:用户说服成本高忠诚度高,例如女生不轻易更换护肤品牌

快速消费品:复购率高容易形成消费习惯,例如我们对食品品牌的消费

值得关注的是,由于个人对于商品价值的承担程度不同,因此同一类商品对于不同用户的消费频次是有明显差别的。

例如普通用户对于汽车的消费周期是5-8年,对于部分爱车的富豪来说周期会缩短到1-2年。

商品周转与商品定价

—品类市场运作—

商品周转率对品类市场运作有着直接的影响:

分析:

商品复购率越低,品类消费对于广告的依赖性越大。这一点房企、车企尤为明显。

单位用户的获取成本是通过复购次数进行分摊,复购率越高,用户成本分摊越低。

商品消费周期越短,消费业绩稳定性越高,因此零售企业大多采用商品复合结构

—商品定价—

实体零售门店由于辐射用户数量有限,其单体门店销售业绩瓶颈明显。因此预测门店销售及日常运营费用,可以估算出商品的加价率空间。

这就是传统零售的品类定价基本原则。

分析:

不连续消费品:消费偶发性决定了高加价率。这一点在家具建材行业尤为明显

半/连续消费品:品牌依赖于市场投放效率,加价率与此相关,美妆市场最为典型

快速消费品:品牌通过渠道触达用户,竞争激烈加价率较低,例如食品类目

小结:

商品周转率是品类消费效率的直接体现,因此市场基于此形成较为稳定的行业加价率。

这是由线下个体门店的销售瓶颈决定的。降低加价率意味着门店经营面临着入不敷出的风险。

品类加价率的降低一般如下几种可能性:

市场供给增加:商品供大于求将导致市场价格降低,大宗商品尤其明显

消费频次增加:个体门店突破销售瓶颈,日常运营的边际成本逐渐降低

消费受众增加:该市场规模增加,竞争对手随之增加,加价率被迫下降

反之同理可证,品类加价率的升高也大多与以上三个可能性有关。

零售商业的机会大多来自于品类加价率的降低。

例如以ZARA为代表的快时尚服装、以宜家为代表的简易家具,都是通过缩短品类消费周期,提高消费频次的方式切入市场。

商品周转率与电商创业

互联网对商品周转的影响

如上文所述,互联网对于零售品类的改变体现在两个方面:

—市场供给增加—

互联网的空间流量特性,帮助用户打破了门店消费的限制。用户与商家的供求关系从传统零售的10000:1演变成为1:10000

市场供给的增加、用户迁移成本的降低导致同品类商品竞争激烈,商家被迫降低商品加价率

这一点在电商的运作中已经十分明显。

很直白的说,电子商务对于国内通货膨胀的贡献要远远超出我们的想象。

—消费受众增加—

传统门店由于经营面积有限,用户覆盖数量有限,基本上无法支撑细分性品类的销售。

用户通过电商与商家实现跨越空间的商品交易,因此细分品类门店覆盖足额的用户成为可能。

网聚效应为个性化消费的释放提供了市场基础。

对于个体网店而言,意味着消费受众的增加,这也为细分小众品类降低加价率提供了销量的支撑

二手电商的市场机会

二手交易同样来自于互联网对于商品周转率的影响,这是一个传统零售理念之外的特殊案例

二手交易的需求一直都是存在的,只是由于信息传递的效率低下,导致大量商品闲置。

互联网信息交互为二手交易提供了基础条件。

如果我们仔细观察,二手交易的品类大多集中在阶段性消费品类。

例如服饰、手机、母婴用户等

用户在一段时间的使用后就已经不再需要,如果无法处理就只能丢弃或者一直闲置。

随着经济形势的持续下行,消费市场的二手交易基础逐渐成熟。

富裕阶层:消费更新速度快,家中的闲置商品大量增加

中低阶层:生活压力逐渐变大,二手消费成为一种选择

二手交易加快了整个市场的商品流通效率,为新的消费尤其是高价值消费腾出空间。

例如二手手机处理越方便,手机发烧友们更换新机的频次就会越高。

预计随着中美贸易战的持续发酵,会快速催熟国内二手消费市场,二手电商交易的未来可期。

小结:

二手交易市场还有很大的规范空间,但是这并不影响它符合目前消费市场发展趋势的现实。

预计围绕二手交易,将会重现当年电商初期百舸争流的景象。无论最终胜利者是谁,毫无疑问,对于每个普通用户都是一件好事。

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