人工智能解救传统服务困境

北京商报
刘双霞
据悉,目前玖富火眼大数据风控中,以上三个阶段的技术也都有使用,尤其是知识图谱在反欺诈中的使用,正在发挥越来越重要的作用。在产品应用上,玖富打造了玖富“火眼分”,并应用到玖富万卡、玖富叮当等产品业务中

在6月8日的玖富集团开放日活动中,玖富集团首席数据科学家兼首席风控官谷颖指出,大数据和人工智能正在逐步解决该问题。谷颖介绍,人工智能应用在金融领域有三个阶段。第一个阶段是机器学习(ML)阶段,即互联网金融为代表的金融机构全面渗透到所有模型建设中;第二个阶段是自然语言处理(NLP)阶段,即国内大量互联网贷款和征信公司都在大量使用自然语言处理技术;第三个阶段是知识图谱(KG)阶段,即大量使用知识图谱进行反欺诈分析。

据悉,目前玖富火眼大数据风控中,以上三个阶段的技术也都有使用,尤其是知识图谱在反欺诈中的使用,正在发挥越来越重要的作用。在产品应用上,玖富打造了玖富“火眼分”,并应用到玖富万卡、玖富叮当等产品业务中。

此外,玖富也孵化了人工智能公司云量科技,并推出了股小量、人工智能黑科技应用ASTTAC。ASTTAC利用拟人操作、自然语义、知识图谱等核心技术,可以实现智能投顾、智能客服、智能导流等功能。

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