电商零售：到底走线上还是线下？
随着电商的崛起，零售行业受到了强烈的冲击，现在面临的一个问题，电商向线下寻求突破，零售向线上突破。
那么什么才是突破口，越来越多的零售企业涌入互联网，如今竞争激烈，微商、淘宝客、拼多多等模式迅速崛起，这对很多企业来说，无异于灭顶之灾。
首先我们先要接受一个至关重要的概念：
不同产品的最佳营销方式，并不一样。
当你看见巧克力的时候，潜意识会想象咬一口的味道如何，口中唾液分泌加快，当下更能达成购买，走线上更好。
电商零售：到底走线上还是线下
汽车，单看图片能勾起欲望，但是不足以让消费者下定选择去购买，更适合线下。
电商零售：到底走线上还是线下
决定产品走线下线上的重要因素：展示价值、适用价值。
展示价值胜在内容展示，更容易走线上；适用价值胜在内容体验，更适合线下。
很多人可能提出困惑了，好多产品在擅长领域反而销量不好，如锤子手机，适用价值高，广告投入也很大，销量为什么还是低。
首先，在我们纠结于产品销量时，必须先了解消费者需求的发展阶段。
内容适用价值（口碑、诚信、质量）
内容展示价值（外观、名牌、稀缺）
综合品牌价值（口碑、诚信、质量等）
在古代，如晋商，以诚信行走天下，以口碑赢得支持；可以说当时内容适用价值更受推崇。
在当下，如oppo智能拍照手机，如海尔以服务闻名，都是强调综合品牌价值。
这几年，大家一定注意到了这些变化：
小品牌越来越受消费者欢迎，大品牌对小品牌的封杀越来越无力。
小品牌发展越来越迅猛，不再担心大品牌所带来的冲击。
在个人领域，也有越来越多的年轻人迅速崛起。
这些都是综合品牌价值时代重要的信息。百家争鸣，适者生存。
过去人们的购买需求是通过这些来判断的：
xxx是大品牌，质量好，服务有保证。
现在人们的购买需求是通过这些来判断的：
xxx适合我，能满足我的某些需求，这是其他品牌不能替代的。
单纯的走线上线下已经不能满足消费者的需求，而得势的品牌，线上内容展示，线下内容体验，两种相结合，更能满足消费者需求。
线上的优势是省空间，线上的优势是省时间。
如饭店，可以线上购买评估，线下体验服务。
随着互联网的时代来临，我们更多的应该去接受而不是去抵抗。
如服装店这几年受到的冲击可以说很大，那么应该怎么解决呢？
空间维度上，横向发展，越来越多的消费者选择购买服装时特别注意搭配，如果店里销售学习学习服装搭配，那么是不是会有更多消费者愿意购买呢。
时间维度上，如做公益、以旧换新，消费者是不是更喜欢来消费。
电商零售：到底走线上还是线下
控制维度上，情感植入，如公众号发文章互动，发穿搭指南，关注打折等。
信息传播效率越来越高，信息差越来越小，唯有走出创新，才能成功。
