今年以来，姑孰镇不断创新工作模式，扎实推进“互联网＋政务”工作，进一步提高政府服务效率，增强服务能力。
一是健全信息审核机制。以门户网站、政务微信为主要平台，深化重点领域信息公开范围，杜绝信息不更新、空白栏目等现象。今年以来，全镇累计报送各类政务信息180余条，在市县政府网站、马鞍山日报等刊登近150条，镇本级政务公开公开信息376条。
二是加强舆情监测研判。完善省长热线、市长公开电话、县长信箱和电话接听、重大舆情研判会商等机制，明确专人负责，确保定量统计、定性分析、及时发声、定期考核，对网民留言指出的问题，及时认真研究整改，提高答复满意度。今年以来，市长公开电话截止目前共受理517件，办结率100%，网名留言截止目前共答复97余条，回复率100%。
三是建设网上服务大厅。梳理公共服务事项，分类列出名称、实施依据和行政主体等，编制镇级、村（社区）级公共服务事项，打造“一站式服务”综合服务平台，实现“一门受理，协同办理”。精心打造镇为民服务中心1个、村（社区）为民服务点24个，镇为民服务大厅设立农经、社保、民政、新农合、综合等窗口，不断提高服务大厅工作人员政务服务水平，做到即办件日办结。放置触摸屏、印发公共服务事项告知单、摆放“皖事通”APP下载注册流程海报，引导群众使用网上政务服务。
