为了湖北人的幸福感,阿里巴巴提供了一站式政务服务

依托阿里云的先进技术和成熟行业应用解决方案,湖北省荆门市与阿里云共建城市大脑,探索荆门城市治理智慧化之路。荆门城市大脑将率先在城市交通领域落地,之后逐步推广到城管、应急、环保、农业、水务等领域。

“天上九头鸟,地下湖北佬”,这一说法在全国流传甚广。湖北人与生俱来的聪明睿智与灵活应对一览无余。有长江水的滋润,有热干面的回味无穷,还有登上黄鹤楼后的“极目楚天舒”,让人感觉湖北人真的挺幸福。

站在“阿里云数字中国行-城市峰会”武汉站的舞台上,曾在武汉度过最美好的童年时代的阿里云智能市场策略与营销部总经理郭继军在演讲时也有满满的幸福感。因为阿里云技术专家团队要为武汉的智慧城市和数字政府建设,以及制造企业的智能化转型升级提供实实在在的助力。

第一个好消息就是,武昌区人民政府与阿里云重磅发布了“数字武昌——民生健康云”合作项目。武昌区卫生健康局将依托云计算、人工智能、区块链等前沿技术,融合接入医疗、卫生、社保、养老等健康产业相关部门,在全区30多家医疗机构推广刷脸就医、电子病历、药品溯源、远程会诊、电子社保、无感支付等一站式智能医疗服务。这一项目是全国首创,而且目前只有武昌区的居民才能享受到如此贴心的医疗健康服务。

打造一站式政务服务

九省通衢的湖北自古以来就具有非常重要的战略地位。在中国社科院发布的城市整体经济和竞争力报告中,武汉排名4名,其经济规模甚至超过了一些传统的超大规模城市。面对数字经济大潮带来的新机遇,大步向前的武汉更迫切需要新技术孕育的新动能。

“就在武昌,汇聚了130万在校大学生。这代表了武汉未来发展的可能性。”这一数字让郭继军无比兴奋,“阿里巴巴成立20年来最成功的一条经验,就是不断拥抱新科技,利用未来的科技实现当下各种各样的可能性。”

实际上,郭继军口中的可能性今天已经变成了现实。

依托阿里云的先进技术和成熟行业应用解决方案,湖北省荆门市与阿里云共建城市大脑,探索荆门城市治理智慧化之路。荆门城市大脑将率先在城市交通领域落地,之后逐步推广到城管、应急、环保、农业、水务等领域。依托荆门市“互联网+政务”服务体系和蚂蚁金服在移动互联网、云计算、用户体量等方面的优势,双方将共同推进智慧政务服务建设,基于支付宝构建财政非税、医保移动支付、交通违法缴罚、电子社保卡、住房公积金、电子证照等业务场景化应用服务,建设公共服务统一支付平台,拓展延伸荆门全市“互联网+政务”服务。

智慧城市的又一成功案例是,武汉交警依托阿里云飞天大数据云平台,打通融合交管各部门业务数据和高德地图实时动态数据,接入支付宝城市服务端口中的各类车驾管政务服务,实现交通信息实时监测、堵点路段分析研判、停车诱导、城市应急、大型活动赛事交通保障等各类有效管理。其实,自2017年开始,武汉市交管局就与阿里云展开了深度合作,依托飞天大数据云平台,打通融合武汉交管相关数据。受益于此,武汉市拥堵排名已从2014年的全国第7位降到了2019年的39名。

有“中国桃之乡”美誉的湖北枣阳,黄桃产业仍以散户种植为主,缺乏统一科学的规划和新零售运作经验,容易出现增产不增收甚至大面积滞销的问题。在本次峰会上,湖北枣阳市政府、枣阳京世鹏城与阿里云共同签署了枣阳黄桃种产销一站式产业链升级合作计划,未来枣阳5家试点农场共计1100亩种植区域将引入阿里云农业大脑,推动整个种植环节标准化、数字化。

以产销合作为例,蚂蚁农业小贷同当地农户合作社开展金融服务,可实现 “3分钟申请,1秒钟到账,0人工干预”。阿里云农业大脑与种植户试点,用AI进行农事指导、精准灌溉、智能采摘等智能化控制,预计可将种植成本降低10%。不久前,聚划算还举行了“枣阳皇桃”售卖活动,两个多小时卖掉100吨黄桃。

阿里巴巴应用数字科技支持数字政务并助力地方经济发展,武汉只是一个缩影。截至目前,阿里巴巴已与26个省、直辖市、自治区展开深入合作。阿里云冲锋在前,阿里经济体中的其他成员形成合力和支撑,这已经成为阿里巴巴助力地方经济发展的成功模式。举例来说,阿里云帮助各省市打通政务数据,支付宝已成为百姓民生服务第一入口,钉钉则是全球最大的数字化智能移动办公平台。握指成拳,阿里巴巴在数字政务领域拳拳到位。

区域经济加速器

其实,阿里巴巴与湖北的渊源颇深。早在2015年11月,湖北省便与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签署战略合作协议,三方在大数据、云计算和智慧物流等领域展开深入合作。2017-2018年,马云多次到访武汉,推动相关合作的落地。2018年,湖北省、武汉市的相关领导也到阿里巴巴总部参观,明确了未来深化合作的方向。

武汉是中部地区高质量发展的排头兵。阿里云与阿里巴巴集团经济体中的蚂蚁金服、天猫、聚划算、农村淘宝、高德、菜鸟、盒马等充分联动,以武汉为基地,辐射枣阳、荆门等重点地市,整体推动湖北在城市治理、政府服务、国企转型、智慧农业等领域的数字化升级,成效显著。

举例来说,2018年,武汉入选全国“十大不跑腿城市”,超过70%的政务民生服务可在线办理。这背后其实是支付宝发挥了重要的支撑作用,其上的公积金查询、人社医保服务、交警缴罚等项目深受武汉市民的喜爱。同时,税务实名认证、发票代开、12315在线服务等,也大大提升了企业在线服务的优化与审批的简化,进一步优化了武汉的营商环境。已上线运行的湖北省“鄂汇办”民生服务APP也有异曲同工之妙,通过支付宝、阿里云的合力支持,实现了全省实名办税、工商业务受理、社保查询等60多项服务。

另外,在助力企业实现数字化转型方面,阿里云、钉钉也大展拳脚。据统计,阿里云大数据服务了众多湖北企业,包括为长飞光纤数字化转型建立先进的数据分析平台,帮助长江存储建立数据中台体系,以及搭建东风股份新能源商用车的数据分析应用车联网平台等。钉钉服务着全省机关单位企业组织,包括宜昌市政府、武汉大学等都已使用钉钉开展移动办公。

不是阿里云一个在战斗

7月12日,阿里巴巴数字经济体宣布完成最新一轮组织升级。新一轮升级当中,面向未来数字经济的组织创新,以及“通人才、通策略、通技术”成为关键词。此次升级旨在进一步推动阿里巴巴数字经济体的聚力融合,为未来担当。阿里巴巴集团CEO张勇在全员信中表示:“阿里巴巴数字经济体已经初步完成了全方位的统一作战。”

支持区域数字经济发展,不是阿里云一个在战斗,而是充分发挥整个阿里经济体的综合优势。

阿里经济体覆盖的应用场景最多。阿里巴巴经济体业务范围包括零售、金融、医疗、交通、农业、娱乐、体育等众多行业。每个行业对于数字技术的应用与升级都有巨大需求。伴随着数字化生态圈的不断拓展,全国各大省市的消费、商业、产业等品质在阿里经济体的全方位支持下,有望全面升级,迈上新的台阶。

阿里巴巴行业技术能力强。阿里云、蚂蚁金服、阿里健康等在垂直行业的技术能力得到了广泛认可。Gartner最新发布的全球云计算市场数据显示:阿里云全球市场份额增长近一倍,在全球市场“坐三望二”。阿里云拥有大型企业数字化转型的关键技术,而且为企业全面上云提供了最佳实践样本。不久前,国资委负责人表示,支持中央企业与阿里巴巴加强务实合作,推动数字经济与实体经济融合创新。

阿里巴巴经济体成员相互协同,在具体项目落地的过程中可以事半功倍。以湖北省枣阳市农业大脑的合作为例,蚂蚁金融、聚划算、阿里云等阿里经济体成员相互协作,实现了从AI种植、新零售引流、农业金融小贷到直播卖桃、聚划算抢购、盒马尝鲜等整体产业链的升级改造。枣阳市与阿里巴巴的一站式合作,既给桃农带来了实惠,也推动了当地产业和经济的健康发展。

2018年的数据显示,中国区域板块的增长格局发生了重大变化,中部成了经济增长动力最强的地区。由于具备先进的数字技术和强大的商业平台,阿里巴巴一站式政务服务对区域经济的加速和赋能作用日益明显。

《数字中国建设发展报告(2018年)》显示,数据资源成为驱动数字经济发展的核心要素,信息消费成为拉动内需、促进经济增长的强大动力。融入数字经济大潮,以数字化技术助力地方经济发展,阿里云也挺幸福的,不是吗?

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