电商的未来发展方向会怎样?

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1,电商平台,不再一家独大 比如:京东经过十年实现盈利,铺垫很久的物流,起了作用,相对于阿里,从物流体验上来说,略胜一筹。 阿里仓库、物流都是第三方,优点是全国遍布,但时效,体验,服务方面还不完善。...

1,电商平台,不再一家独大

比如:京东经过十年实现盈利,铺垫很久的物流,起了作用,相对于阿里,从物流体验上来说,略胜一筹。

阿里仓库、物流都是第三方,优点是全国遍布,但时效,体验,服务方面还不完善。比如商家想要获取物流信息很困难。京东自营来讲,客户投诉京东物流或者京东送货人员的问题极少。听到最多的是,京东快、退换货容易。

京东现在线下铺天盖地的开实体店,线下体验,线上下单。电子商务这个行业,不再属于某家公司,造成一家独大的局面,而是真正发展成为一个领域。

2,实体店的兴起

都知道,小米手机线下门店的速度快的很,之前对线下的体验会觉得很差,由于线上的冲击,线下的服务发生了很大改变。

3,电商成本越来越高

关于线上最大的感触就是流量贵,不管是阿里,百度,腾讯...对很多场景都会似曾相识,刚用浏览器搜过什么,接下来你将会在各种浏览器,APP,无孔不入的看到这类搜索。事物偶然性变少,一切都是程序算法。

除了流量成本之外,售后成本也高。7天无理由,为了客户满意,想拒收拒,没多少人知道拒收有返程费用。比如说把衣服的牌子剪了。正常都会返回工厂处理。损失的费用大概是打了个4折。

4、内容电商

电商和新媒体,新媒体是电商内容发酵很重要的一种方式。电商是新媒体变现方式中很重要的一种。好的产品,就要配好的内容。能做好内容的人,就拥有最合理的变现途径。只要负责好两个方向--内容,选品。最终沉淀下来的,都是内容和产品都走心的团队。

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