装修行业移动互联网的地震,“震醒”你了吗?

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佚名
为什么花大钱做的广告,客户却还少的可怜? 为什么电话里说好到店体验,结果总是有事不来? 为什么我打了这么低的折扣,客户怎么还是鸡蛋里挑骨头? 为什么谈了这么久,却迟迟不能成交,最后被同行抢走了?.......

为什么花大钱做的广告,客户却还少的可怜?

为什么电话里说好到店体验,结果总是有事不来?

为什么我打了这么低的折扣,客户怎么还是鸡蛋里挑骨头?

为什么谈了这么久,却迟迟不能成交,最后被同行抢走了?......

这些让众多传统装修老板苦恼的问题,挥之不去,折磨着他们的身体和精力。

移动互联网时代来临,很多的装修企业还没有回过神,他们不知道客户接受信息的方式已经悄然改变,他们选择商家的方式也截然不同,在全国很多实体行业倒闭之后,仍然有很多人没有察觉,闷头睡大觉,没有被这场换代的地震震醒......

最起码,单量还勉强过得去。

举个亲身经历:

之前去一个城市探望朋友,第一天到达的时候,天气太热了想去理个头发,于是就拿出手机作了以下的动作:

1.躺在床上拿出手机,打开美团搜索“理发”;

2.选中了一个客户评价比较好,星级比较高的“xx造型”;

3.还没出门,就已经美团预定,在线支付了订单;

4.走出酒店,头顶烈日,走了一百多米拦了个出租车;

5.到了之后,洗发和理发都不错,店员也没有刻意的推销产品,感觉很好;

后来和朋友说的时候才发现酒店的不远处就有两个理发店,我居然还跑了那么远,顶着烈日打车去理发,而且还是早早地用手机付了款。

按理说我应该是属于周围那两个理发店的顾客,对吧?如果我用传统的消费选择方式,一家一家的去寻找,去参观,我一定会路过的时候看一下里面,然后决定我要不要进去。

但是我却没有,而是直接从手机上就选定了我的商家。这就意味着他们的顾客被远处的竞争对手直接截流抢走了,而他们却毫不知情,感叹着生意越来越不好做了......

虽然是见不起眼的小事,但是我们生活中确实有很多这样的事情,我们习惯了从网上直接筛选信息,直观的看到他们的特色,真实的看到别人的评价感受。这才是决定我们去选择的因素。如果一个商家连被选择的机会都渐渐失去了,你觉得他会有好的市场和出路吗?

这个趋势已经形成,也许你的城市还比较小,还没有明显感觉传统模式有什么不好,但是几年甚至几个月之后,这片市场,已经被别人捷足先登了。

随着装修行业消费群体的变更,会有越来越多的人通过手机和网络做出选择,而不是依靠传统的地段推广和电话邀约就能获得客户,如果作为装修老板的你还没有意识到这一点,仍然坚信电话邀约和发小区传单的方式来推广,那么终有一天,你在打给你的潜在客户的时候,你会听到最多的一句话就是:“我已经和xx家签订合同了”。

你同意吗?

各位装修公司的老板,如果你还没有重视移动互联网,那你的客户就真的要离你而去了!

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