便利店扇风，马云点火
就在今年的4月22日—24日，马云在2017（第十届）中国绿公司年会上再次就新零售的风口添了一把柴，让这团烈火烧的更旺！零售业最具代表性的便利店在全国遍地开花，呈现着大好的生长之势。于是，全国的零售商紧密团结在以马云为导师的周围，以饱满的热情和坚定的信念迎接新零售的风口。
与此同时，该报告也指出，中国便利店发展与现状呈现八大特点：
风口？还是风险？
在这里，我们发现了一些很有意思的现象。尽管便利店行业整体销售额明显增大，但便利店的火热行情来自门店数的增多而非可比门店销售额的增长。与此同时，运营成本上升、商品结构单一、会员体系不健全、加盟机制不完善、移动支付使用率低等都成为了便利店昂首阔步的阻力。
由此可见，万人追捧的便利店风口，背后很可能正在经历着虚假繁荣，从风口演变为风险！
这时候，可能有人要拿一个例子来反驳：同样是做便利店，盒马鲜生不就走出了一条最为可行的线上线下相互融合之道路吗？没错，正如世界上只有一个马云，世界上也只有一个盒马鲜生。大部分追着风潮走的从业者，都会泯然众人矣。况且，盒马鲜生的成功，背后是资本力量所擅长的权利游戏。
屌丝逆袭的故事，在阶级日趋固化的今天，早已变成了小概率事件。要想成为盒马鲜生，是需要有盒马鲜生一样的先天性条件。当然，这并不是一种面对实现逃避的悲观情绪，机遇尚存，同志仍需努力。所以，对于跟盒马鲜生不在一个量级上的零售商来讲，就应该及时判断出便利店火热的背后到底是风口还是风险，并且在第一时间根据自身状况做出行之有效的预案。
见微知著，合理预判
回归到中国便利店发展与现状呈现的八大特点之中，我们不妨进行一次深入的分析，从中窥探零售业未来发展方向的奥秘。
1、扎堆一二线？可否试一下“农村包围城市”？
随着移动互联网的发展，大部分企业都坚信城市领导农村战略。这里的城市指的是一二线城市，农村是指除去一二线城市的区域。谁能占领一二线城市，谁就能称王；而失去一二线城市的人进场时，别说分蛋糕了，叉子都没了。
这一条互联网生存法则对于零售便利店来讲，似乎并不适用。社区便利店、京东新通路、阿里零售通的故事都在表明，在零售行业，城市级别并不能代表市场份额，一二线城市以外的市场，或许存在着更适合养育独角兽的市场，所以，“农村包围城市”可以成为零售行业特别是便利店品牌起步、发展、扩张的方向。
2、成本上升？轻车简从
租金涨，人工成本涨，原材料价格涨，宣传推广费用上涨，似乎有关成本的一切都在上涨。抱怨过后，我们发现，以上所有的成本构成因素都是客观的，都是不可控的，但是我们却把过多的注意力集中在了我们无能为力的地方，继而就忽视了主观因素——经营效率。
曾几何时，我们以员工数量多引以为自豪，但在目前的大数据时代和将来的人工智能时代，员工的数量并不能体现出一个企业的实力，效率才会成为第一生产力。新技术的发展，正在逐步争夺某些岗位的饭碗，如果我们无法认清这个趋势，继续以人海战术那样臃肿的管理机制来经营企业，就好比塞万提斯笔下的唐·吉诃德，可悲，荒唐。举个简单的例子，同样面积的一个便利店，为防止货物丢失，有人选择安装监控设备，也有人通过增加雇员，投入产出比如何，可见一斑。
3、谁都有二维码，但不见得谁都会用
我们正在进入一个无现金社会，一部手机，衣食住行统统搞定。当我们发现，出门买菜、卖早点都能扫码支付了，作为零售业从业者，在深感移动支付给我们带来便利的同时，还应该探寻移动支付背后隐藏的空间。二维码不仅仅是支付的载体，更应该成为引流拓客的媒介。
是让顾客扫完即走，还是让顾客扫完成为你的朋友？这是一个值得深思的问题。我们要想留住那些扫过码的顾客，就要深挖顾客的潜在需求。在这一点上，优衣库、热风等品牌为我们做出了很好的榜样，用户在线上与线下的消费记录，同步存储在商家的运营后台，他们将线上与线下进行了无缝对接，让消费者时时知晓自己的消费动态、积分数量，并在第一时间获取商家的优惠促销信息。反观一些便利店，在这方面就有所欠缺。
所以，便利店也好，零售商也罢，在新零售的背景下，要想占得先机，要想化风险为风口，变挑战为机遇，不仅需要独特的视野，还需要一套完整的解决方案。比如易开单。
易开单通过为企业提供新零售技术解决方案，利用全渠道链接平台，将线下线上深度融合，一方面让技术赋能线下实体，借助聚合支付、智能终端等软硬件系统，帮助企业提升运营效率、改善用户购物体验；同时无缝对接线上，打通与用户互动和商品传播的通道，并辅之以数据分析系统，有效的帮助企业进行经营决策，从而带动产品、品牌及供应链等的优化、升级。
