陈国山说：“如果想在中国这个充满活力的零售市场做到鹤立鸡群，商家应该要学习如何把AR或VR技术融入到客户体验中。”
英国支付业务运营商Worldpay的一项报告称，在使用手机等设备的VR和AR功能支付上，中国消费者领先全球。
报告称，95%的受访者声称自己在过去3个月内使用过VR或者AR，这个比例高出国际VR使用率3倍。
几乎所有的中国消费者愿意在虚拟场景中购买商品，然而36%的受访者称支付安全是最大的问题。84%的受访者相信VR和AR将成为未来的购物潮流，只有1%的人称不会在虚拟场景中购物。
此外，49%的受访者称，虚拟场景中的商品和购物推荐会增加他们的购买欲望。92%的消费者希望使用VR或AR技术的零售APP能越来越多。
Worldpay的支付服务覆盖146个国家和地区，126种货币。该调查覆盖8个市场，受访者超过16000人。
Worldpay中国区总经理陈国山说：“中国消费者不仅在游戏和娱乐上使用VR，而且在购物等新领域也在使用这项技术。”
陈国山说，中国消费者带头体验下一代购物平台，渴望更多的VR或AR元素能加入到购物过程中。
该报告称，96%的受访者期待VR或AR技术能改善购物方式，78%的受访者认为使用VR设备进行网上购物是一种非常有趣的途径。
虽然支付安全仍然是个大问题，但60%的人相信在虚拟环境中支付还是比较安全的。
陈国山说：“如果想在中国这个充满活力的零售市场做到鹤立鸡群，商家应该要学习如何把AR或VR技术融入到客户体验中。VR带来的沉浸式体验能够提高销售量。”
他补充道，他对VR购物充满信心，还强调让支付过程变得流畅、安全是非常重要的。
根据艾瑞市场咨询有限公司的报告，2020年，中国VR市场收益将从今年的56.6亿人民币增长到550亿人民币。
