互联网医疗服务是为广大患者足不出户享受县内外顶尖医疗水平的一项民心工程，也是县人民医院发展的一个重要方向，能够为乡镇卫生院和其他医疗机构提供会诊支持，同时也进一步改进服务流程、改善服务质量，为广大人民群众提供更为优质的就医体验，为进一步提升医院互联网建设打下坚实的基础。
“移动互联网医院——患者移动服务平台”连接医院和患者，把医院的服务延伸到患者，有效提升医疗资源利用率，创新医疗健康需求，通过覆盖院前、院中、院后的“互联网+医疗”服务，以时间换空间，提升健康需求，提高医务工作者工作效率。通过患者移动服务平台预约挂号，服务对象可以在约定的时间内看医生，且能在手机上在线支付相关费用后直接到药房取药，无需反复排队等候即可轻松完成从看病到取药等多个就医流程。通过患者移动服务平台，还能清楚地查看医疗费用明细等，减少了医患信息不对称的矛盾。
奉节县人民医院拥抱移动互联网医院，不仅积极响应了国家的政策要求，也是医院主动创新服务，以“争创三级甲等医院、打造区域性医疗服务高地”为目标，紧跟时代发展的需求，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，切实改善了老百姓的医疗健康服务，和谐了医患关系，真正落实了医院“病人第一、质量第一、服务第一”的办院宗旨，为奉节县及周边地区经济社会发展提供强有力的健康保障。
上线当天，县人民医院党委书记、院长史克祥，副院长杨林、王黎明带领相关职能科室负责人来到医院大厅，以患者身份模拟体验预约挂号、缴费、查询等全流程服务并对为方便病人，不断优化流程提出了持续改进意见。
