南京市政务服务管理办公室 | 信息化观察网

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南京市政务服务管理办公室，为市政府派出机构，与公共资源交易管理委员会办公室合署办公，正局级建制，下辖市政务服务中心、市公共资源交易中心、市12345政务热线服务中心、市投资建设代办服务中心，是市政府设立的面向企业和社会公众办理许可审批、公共服务事项、公共资源交易、群众诉求和项目代办服务的综合性政务服务平台。办公楼整体呈U形裙楼结构，分上、下二层，总建筑面积2.8万平方米。

案例Case

南京市工程建设项目审批管理系统

南京市提出了“受理前服务指导最优，受理后审批时间最短，审批后监督管理最好”的总体要求，明确了我市项目审批改革“864”目标，全力打造工程建设项目审批制度改革的“南京模式”。系统建设遵循“互联网+政务服务”的理念，突出用户思维，注重客户体验，坚持“把方便送给企业、把麻烦留给自己”，以企业用户为中心，设计让企业能“看的明白”、“用的便捷”的申报系统，为企业申报提供全过程指导服务。