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越来越多的首席信息官聘请精通人工智能的IT专业人员来推进其数字化转型工作。但是这些团队成员希望他们的IT领导者对人工智能有着更多的了解,从而可以更好地为他们提供支持。

许多首席信息官已开始在用户可能看不到的领域(例如自动化仓库)中采用人工智能技术。但是特别是当首席信息官希望将人工智能的使用扩展到更多面向客户的领域时,他们必须意识需要回答一些道德问题,否则就有可能成为责任的一部分。

迄今为止企业所汲取的经验教训有望帮助IT部门捱过今年冬天的第二波新冠疫情封锁。企业该向远程团队轻松转变还是再次遭受重创,取决于是否遵循几个基本的建议。

Gartner 2021年首席信息官议程调查显示,首席信息官可以通过四种方法在数字化业务加速和长期敏捷性方面做出改变,包括另辟蹊径、释放巨大潜力、排除阻力和资源再分配。

任首席信息安全官(CISO)一职的人很少最后会晋升为首席信息官(CIO),按道理CISO升CIO似乎顺理成章。CISO历史上归CIO管,由于各种威胁因素的大幅增加,CISO角色的重要性也大大提高了。而且,由于安全问题已经成了董事会关注的东西,CISO经常要在去董事会和管理团队会议上发言,这一方面显示了CISO的重要性,同时也可以提升CISO的形象。

社会和科技一直在发展,企业要想生存,就必须随着市场的变化而变化,企业在变,信息化也必须跟着变,因此信息化建设是动态的,所固化的只是当时的业务场景,所以后续每隔一段时间提出要变更系统功能和流程,或者需要升级和新建系统,不要觉得很意外,所谓“没完没了的信息化”就是这个意思。

首席执行官希望首席信息官能帮助他们领导数字业务工作,但成功与否取决于能否激励、赋能和吸引其他业务领导。本文介绍首席信息官应开展的一些对话。

各企业职能部门对运营韧性的需求从未像现在这样强烈。首席信息官们正在努力适应不断变化的情况,设计未来的业务。这就需要企业机构具有不断重组与改革的可塑性。Gartner 2021年重要战略科技趋势可实现这种可塑性。

云南省第三人民医院属于信息化起步较早的医院,但早期的管理系统在医院几何级的业务量增长中暴露出了诸如系统性能不稳定,业务流程需重整,系统耦合强、集成难,工作效率低下等问题。为解决上述问题,医院本着“以服务患者为中心,以经济核算为主线”的管理思路,决定进行医院信息系统项目的建设。

默克公司(Merck & Co.)负责IT制造的副总裁兼首席信息官Michele D’alessandro负责监管一个团队,该团队会与业务合作,共同创建创新的数字化解决方案。该公司选择正确的创新项目的流程在过去几年中已经发生了变化。

在数字化变化非常快的今天,特别是对传统企业,数字化变革已经不再是锦上添花,而是企业生存的必需。数字化变革成为公司发展的一个非常重要的动力。在数字化变革中,我们非常看重企业文化的变革,数字文化是牵扯到所有部门,公司的每一个部门都需要有一个数字化的文化。

首席数据官负责监督一系列与数据相关的功能,其中包括数据管理,确保数据质量和创建数据策略。该职务可能还要负责数据分析和商业智能,这是从数据中获取有价值的洞察的过程。或某些数据管理功能可能由IT部门负责,而分析可能由首席分析官负责,有人称这两个职务可以互换。

数字化时代,技术已经成为业务转型和变革的主要驱动力,取代了原有商业变革为驱动导向而技术仅作为赋能手段的发展模式。今天最成功的组织及其它们的CIO们,都具有着“以数字化技术驱动变革”的理念。

CIO和其他业务领导之间的合作是制定由技术驱动的业务战略关键。CIO和他们的领导团队必须对业务有深刻的理解,以便对技术所能做的事情以及其所能推动的价值有正确的估计,贴近业务的CIO能够通过有效利用技术来赋予业务成果。

数字转型是一项长期计划,数字领导者将站在转型的最前沿。CIO/CCIO的角色目前仍更多的集中在降低IT成本和提升工作流程效率上。