近日，北京市政府召开常务会议，研究本市新一轮深化“放管服”改革、优化营商环境等重点任务。会议提出新一轮改革中要重点推进“智能+政务服务”，强化科技手段运用，深化“一网通办”，优化网上办事大厅设置，为企业群众网上办事提供更多便利。

 

 

　　近年来，北京在深化“放管服”改革和优化营商环境方面进行了积极探索，出台了改革优化营商环境实施方案，推出了26项改革措施和136条政策清单，系统部署了改革任务，以世界银行营商环境评价为契机，精准制定“9+N”系列政策措施，这些做法对于全国优化营商环境改革也具有示范性和代表性意义。

 

　　推广“智能+政务服务”，打通部门之间的信息“孤岛”，政务服务事项实现网上公开，能网上办理的一律网上办理，立足企业和市民需求，让群众和企业切实感受到优化营商环境带来的便利。

 

 

　　这些改革体现出一种设身处地替企业办事，为民众着想，考量民生难处的意识和自觉。“让网络多跑路、群众少跑腿”，力争“只进一扇门”“最多跑一次”，这些要求需要一项一项的落到实处。以前老百姓来窗口办事，手续十分麻烦，排队等候不说，还得往返好几趟。改革之后，去繁就简，能压就压，各部门通过增派工作人员、拓展服务窗口、增设午间服务、政务服务事项实现网上公开和网上办理等举措，提高了办事效率，大力精简办事程序，大幅压缩政府部门办事时间，让百姓少跑腿、好办事、不添堵、一来就办。程序简便，服务质量优化提升，办事更加方便快捷，大大提升老百姓的幸福感和获得感。

 

　　这些改革充分彰显了互联网的时代特点，促进政务信息共享，让数据多跑路。用好技术手段，打造统一、高效的“智能+政务服务”系统，借力北京大数据行动计划，对现有办事理念、办事方式、办事程序进行全面的优化调整。为此，北京推出“市场监管风险洞察平台”，整合互联网海量数据，搭建起企业族谱，为企业全景画像，精准聚焦企业“是谁、在哪、在干什么”，同时支持协同执法、信息公示等数据共享服务，鼓励引导更多的办事群众通过互联网提交电子申请材料，鼓励更多的企业“点点手指交材料，足不出户办执照”，让企业群众少跑路，真正实现一窗受理、一网通办。

 

 

　　一窗受理、一网通办的一站式服务，需要技术支持，更需要政府以人民为中心的管理理念。北京新一轮改革中明确要重点推进“智能+政务服务”，强化科技手段运用，深化“一网通办”，这些对于百姓而言，无疑都是“红利”，将会切实增加人民群众的获得感。