整个运维行业可能要被杀死?

甜美大大
随着5G的全面商用,IT运维成为企业的技术管理中的重中之重。在2012年,我国IT运维服务市场仅为835.8亿元,到2019年市场规模上升到了2324.3亿元,上升了178.09%。而从新成立企业数来看,整体市场并没有真正实现它的价值。

在这么发展下去,运维需求越来越少?整个运维行业可能要被杀死?

这个可能缺乏对运维的基本认知。

纠正这个问题的时候,我们先理解一下运维是什么?

运维是一种职能。伴随着软件产业的出现而出现,如果消亡也许得等到软件产业的覆灭。人会消失,但职能不会消失。

这是因为,从整个软件工程领域来看,不仅需要人做需求拆分、做开发测试,还需要做部署及维护,因此产生了运维。

软件的生命周期和人类非常类似,但可惜的是,开发只管生,不管养。

谁来养?运维上。

常见的情况是,开发同学说,“在我的环境上运行的好好的啊。。”

多新鲜啊亲:你的研发环境就自己在run,运维的生产环境可能有上万甚至百万并发用户。

所以,左耳朵耗子先生有一次意味深长地问我,你觉得架构师应该来自开发部门么?

是的,架构师其实应该来自运维部门。

仔细想想,架构师所负责的三高(高可用、高性能、高扩展),是不是都需要从生产环境出发?

运维的职能不仅仅是部署

运维发展20多年以来,衍生出公认的四大职责:质量、效率、成本和安全。(很多企业的安全部门由运维总监统管)。

运维应该感谢云计算

一则,云计算让运维减少了背锅的机会,让资源交付自动化。

二则,云计算逼迫运维自我提升,去做对业务更有价值的事情,而不是自诩为手艺人并无法自拔。

云计算是新的竖井(SILO)。其加剧了质量和安全的不可控,从而让运维变得更重要。

如果没有做业务及系统容灾,出现如云厂商断网、IO hang等事情,只能干着急。

谁来主持协调?唯有运维

关于效率,这更多属于业务范畴,和云计算这种基础设施关系不大。

关于成本,单单看支出,更是云计算的短板。云计算本来就比三年分摊的物理机贵。一旦做冗余,又得贵上至少一倍(包括维护成本)。

运维的价值之一在于给公司省钱。腾讯SNG运维团队通过后台优化,一年节省10亿人民币。

运维省钱可不是口头上说说而已

随着5G的全面商用,IT运维成为企业的技术管理中的重中之重。在2012年,我国IT运维服务市场仅为835.8亿元,到2019年市场规模上升到了2324.3亿元,上升了178.09%。而从新成立企业数来看,整体市场并没有真正实现它的价值。因此,前瞻预测2025年市场规模将达到3668亿元左右。

中国IT运维管理行业发展现状

信息产业是与国民经济发展息息相关的战略性、支柱性产业,云计算、大数据、移动互联网等新业态的出现驱动信息产业迈向新的阶段,IT服务也发展为引领科技创新、驱动经济社会转型发展的核心力量。2012-2019年,我国IT服务市场规模呈现上升趋势。从增速来看,2017年的增速达到了15.61%,市场规模达到6048.4亿元。2019年,中国IT服务市场规模达到7952.8亿元,同比增长14.12%。根据近年来中国IT服务市场的发展,前瞻预测2020年我国IT服务市场规模将达8253.4亿元左右。

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IT运维管理行业市场概况

企业IT运维管理是指采用专业的信息技术和方法,对软硬件环境、计算机网络和电信网络、应用系统及运维服务流程等进行的综合管理,其目的是保障系统与网络的可用性、安全性和业务的持续性。IT运维管理涵盖IT运维服务和IT运维产品两个层面,企业需要通过服务和产品之间的有机整合和动态协作,共同实现IT系统对业务运行的有效支撑。其中,IT运维服务是IT服务的重要组成部分,根据提供服务的主体不同分为原厂运维服务和第三方运维服务。IT运维产品指ITOM/ITOA工具,企业可以利用ITOM/ITOA工具对IT基础设施和应用软件等对象进行实时的监控和管理,以保证被监控对象处于最佳运行状态。在一个企业成长的过程中,其IT系统的建设和运维管理必将经过四个阶段。因此,BSM是ITSM的发展和完善,是企业IT系统建设和运维管理发展的必然趋势。

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中国IT运维管理行业市场资产规模及趋势

根据企查猫的数据显示,2015-2019年以来我国IT运维管理行业新成立企业呈现逐年递增趋;2019年新成立的IT运维管理行业企业有245家,相比2015年的2家增长了122.5倍。从注册资本在1千万以上的新企业来看,2015-2019年呈现上升趋势,在2019年共有48家新成立企业注册资本在1千万以上,达到近年来高峰。2020年1-10月,我国IT运维管理行业新成立企业有104家;其中,注册资本在1千万以上的企业有23家。

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注:查询状态为在业的企业且处于信息传输、软件和信息技术服务业内的新成立企业。

中国IT运维服务市场规模趋势呈现逐年上升趋势

IT运维服务市场规模增长的首要原因是数据中心本身的扩张。信息化建设进程的深入让数据的价值显现,政府和企业对数据中心的需求都在不断提高,无论是数据中心的建设数量或是建设规模都表现出持续的增长。由于企业业务的不断扩张,在金融、电信等重点应用领域,数据中心运维的合同额呈现出逐年上升的趋势。数据中心基础架构复杂度提高、服务器数量急剧增长、机房能耗快速攀升等因素,对数据中心的空间优化和容量扩展能力带来巨大挑战,从而促使新的运维服务需求产生。

2012-2019年,中国IT运维服务市场规模呈现波动趋势。从增速来看,2014年达到近年来最高增速17.34%,达到了1121.2亿元的市场规模。2019年,中国IT运维服务市场规模达到2324.3亿元,同比增长15.73%。根据前几年中国IT运维服务市场的发展和未来发展趋势,前瞻预测2020年我国中国IT运维服务市场规模将达到2690亿元左右。

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中国IT运维产品市场规模分析ITOA增速逐年放缓

ITOA是ITOM行业中新兴的细分市场,是企业对IT运维管理提出更高要求的表现。随着IT运维管理发展越来越深入,企业对运维管理的需求已经不仅是追求系统的稳定和健康运行,以运维数据指导业务和决策是ITOM发展到一定阶段必然的产物。但是,ITOA与传统的IT运维管理间的关系并非是割裂的,相反的,企业进行大数据分析所需要的数据正是来源于原有的IT运维系统,即ITOA必须建立在传统运维的基础之上,两者的发展应当是相辅相成的。与传统IT运维管理不同的是,ITOA要求CIO能够站在企业的战略高度审视整个IT系统,将IT性能数据和业务数据结合,通过综合的诊断和分析了解企业内部的运营状态,能够为企业的经营管理创造更大的价值。

相比新兴的细分ITOA领域,ITOM市场经过多年发展已经逐渐过渡到稳定增长阶段。ITOM市场规模的增长主要来自于IT运维体系内部的迭代升级。2019年ITOM整体市场规模达到106.4亿元,同比增速12.6%。ITOA市场虽然当前体量较小,但是增长速度非常快;2019年,ITOA市场规模为14亿元,同比增速26.1%。根据前几年中国ITOM、ITOA市场的发展,前瞻预测出2020年中国ITOM、ITOA市场规模分别将达到111亿元和15亿元左右。

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中国IT运维行业前景预测2025年市场规模将达到3668亿元左右

从中长期来看,随着国内经济的快速发展、企业信息化水平的提升和市场竞争的加剧,企业将普遍加强内部控制并实施精细化管理。作为企业信息化建设和精细化管理不可或缺的有机组成部分,IT运维管理将被越来越多的企业或机构采纳并实施,其市场规模将得到大幅拓展。前瞻预测,2025年中国IT运维管理市场规模为3668亿元左右。

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——更多数据请参考前瞻产业研究院《中国IT运维管理行业经营模式研究与投资预测分析报告》

运维人员的内部岗位流向,和运维行业是否消失,一毛钱关系都没有。

新时代运维人有自己的新使命,随着IT运维管理需求的不断进阶,网强智慧运维软件孕育而生,它具备自动分析、自动学习和自动运维能力的智能系统,分析运维变化趋势,实现无人工干预的自动化,真正做到省时、省力、省心的高效运维。

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