Micro Focus NNMi,让运营商网络运维更具智能

Micro Focus
为用户提供通信和创收交易服务的现代IP网络基础设施是企业必不可少的业务支撑。网络现在已经成为重要的战略性商业组件,企业不能让网络问题威胁到业务连续性。

Vivacom是保加利亚最大的电信公司“保加利亚电信公司EAD”的品牌名称。该公司需要一种故障检测和性能监测工具来管理迅速扩张的IP网络,以提高系统透明度并确保良好的服务交付。它需要一个高可靠度,多租户的开箱即用的网络管理解决方案,以提供有效的主动监测和故障检测功能。

大量用户带来新压力

为用户提供通信和创收交易服务的现代IP网络基础设施是企业必不可少的业务支撑。网络现在已经成为重要的战略性商业组件,企业不能让网络问题威胁到业务连续性。

作为该国最大的电信公司,Vivacom 服务于超过300万的移动用户、近100万的固定语音用户、42.2万的固定宽带客户和40.4万的付费电视用户,并为住宅和商业用户提供固定线路、移动通信、互联网、数据传输以及IP 和卫星电视服务。

Micro Focus大展身手

与大多数IT项目一样,Vivacom对其需求进行了仔细的分析,确定了几款市场上最好的产品,并从供应商那里获得建议。在对可用的解决方案进行评估后,该公司选择了Micro Focus。

“在对比了各种网络管理解决方案后,我们认为Micro Focus Network Node Manager i(NNMi)可以实现最佳的功能并真正做到物有所值。我们始终与Micro Focus保持着良好的合作关系,从惠普服务器和打印机开始,接着是台式机、笔记本电脑,最近我们又部署了多种Micro Focus软件解决方案。”

——Vivacom网络及服务运作中心高级经理Nikolay Gavrilov

NNMi是一个智能化的、高度可拓展的多租户解决方案,可以对大型物理网络和虚拟网络进行有效管理。通过使用智能插件增强了对Vivacom网络环境的理解,这有助于企业快速识别并解决问题。

Gavrilov说:“我们的NNMi规模很大,拥有超过5万个网络元素和近100万个节点。我们现在可以完全了解我们IP网络组件的状态以及性能指标。NNMi具有智能插件模块,可以提高对庞大且仍在不断拓展的网络环境的了解。我们的研发团队与Micro Focus专家团队通力合作,在网络监控管理项目上获得了巨大的成功。”

Vivacom如虎添翼

部署了NNMi之后,Vivacom固定和移动网络性能都得到了改善。如今,网络运维人员再也不用像从前那样同时使用多种网络监测解决方案,而是拥有了单一网络视图,而且支持即时的网络故障分析。

通过引入主动监控和有效的故障管理,Vivacom解决紧急网络故障的时间比从前降低超过50%,而且,网络运维人员还发现,NNMi解决方案中的自动发现功能尤其有用,它能够即时提供新安装的网络设备的信息。

NNMi的另外一个重要功能就是能够为Vivacom提供IP网络所提供服务的全面洞察,这一功能使得公司能够更好的对网络组件进行调优,从而可以进一步提升客户服务质量。

展望未来,Vivacom技术总监Radoslav Zlatkov总结道:“NNMi项目成功帮助我们提升了业务服务标准,未来,我们还将对更多的战略性服务进行改进,包括IaaS和SaaS。我们正在提升物联网服务的行业纵深和收益,从而在短期和长期基础上最大化满足股东的价值。”

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