近年来，在各行各业积极实施数字化转型的背景下，企业的IT架构正日趋复杂、IT相关设备逐步扩大，IT统一运维软件越来越成为各个企业不可或缺的相关IT工具产品。
根据科技市场研究机构IDC发布的《中国IT统一运维软件产品市场跟踪报告，2019年下半年》报告显示，IT统一运维软件市场总体规模在2019年达到5.2亿美元。
报告中IDC将中国IT统一运维软件市场分为四个领域，分别是ITIM(IT基础设施管理)、ITSM(IT服务管理)、NMS(网络管理软件)与NPAM(网络性能分析管理)四个领域。
其中，IT基础设施运维软件针对企业内部IT基础设施硬软件提供部署安装、日志分析、故障排除等功能。随着我国政府不断推行数字化政府，智慧城市等项目，为IT基础设施运维软件市场带来了机遇;
IT服务管理是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法。中国IT服务管理市场在一段时间内的市场贡献基本都来自非本土厂商，近几年国内优秀企业开始崭露头角并且表现越发优异;
从基础架构设施到终端设备的连通性都需要基于良好的网络环境。因此，网络管理软件也是IT运维软件市场中一个关键的领域。IDC指出，中国网络管理软件市场总体较去年略有下滑，但是国内一些优秀企业保持了一定的增速;
网络性能分析管理软件带来的网络可视化、监视、排除性能延迟问题等功能，可以保障网络连通性能的稳定性。在2019年，网络性能分析管理软件市场整体呈现扩张态势，尤其是金融领域以及能源等行业客户表现明显。
近年来，ICT建设为相关产业的高速发展提供了坚实的基础，在不断壮大的同时，IT统一运维软件市场也在随之升级，以保证服务的稳定性和网络的连通性。
