电子政务

优化“互联网+政务服务”平台建设的对策分析

重塑权力结构,推进政务服务开放性与透明化,使得政府问责制程序化和数字化,对因有令不行、有禁不止、行政不作为、失职渎职、违法行政等行为依法依纪严肃追究有关领导的责任,督促和约束行政机关及其工作人员严格依法履职尽责,建立“互联网+”时代下“法无授权不可为、法定职责必须为”的法治政府。

2019-09-12 15:41:33 电子政务

淮北市政务服务管理局运管办事大厅实现“软硬件”服务升级

按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的目标要求,在实现大综合窗口之前,先整合各部门事项,分类设置1个咨询台、3个综合窗口,实现由原单一“专科服务”向部门“全科服务”转变。

2019-09-12 10:46:03 电子政务

政务服务银行办:徐汇“一网通办”的新变量与再定义

通过银行网点置入政务服务设施与内容的“银行+政务”模式在全国其他省市早有尝试,但根据观察主要存在两方面问题,一是将仅支持打印、拍照、预约、查询以及缴费业务的自助服务成为“智慧政务”;二是将未经过优化、关联与梳理的业务流程与服务包全部置入,未考虑用户习惯与场景需求。

2019-09-11 15:30:05 电子政务

遂宁市政务服务系统“四强化”提升政务效能 营商环境持续优化

按照“放管服”改革要求,转变职能、换位思考,深入了解企业办事的痛点、难点、堵点,转变工作作风,变“坐等收件办理”为“主动上门服务”,为重大建设及招商引资项目提供政策宣讲、业务指导、审批代办等特色服务,服务质量不断提升。

2019-09-11 10:05:25 电子政务

办证提速是政务服务增质的使然

政务审批开启加速度,缘于互联网技术的有效运用和部门间信息资源的共享,这是“互联网+”背景下应有的服务态势。武侯区3小时即可办证的做法,在一定程度上体现了政务改革的深度。既有速度,又有质量,这样的政务服务模式能够很好地助力武侯区营商环境的改善。

2019-09-10 09:47:56 电子政务

上海市青浦区长三角“一网通办”服务能级新提升

为了加快推进长三角一体化发展国家战略,青浦区长三角政务服务“一网通办”在迭加青浦、嘉善、吴江三地“一网通办”、“最多跑一次”、“不见面审批”改革优势的基础上,集成推进长三角政务服务一体化改革。通过强化三地政务服务数据共享,推进跨层级、跨地域的协同服务,积极打造长三角生态绿色一体化发展示范区政务服务通办“旗舰店”。

2019-09-09 10:00:43 电子政务

云龙示范区政务服务再提速 44个事项实现“一件事一次办”

为方便企业和群众办事,该区在政务服务大厅设立“一件事一次办”综合服务窗口2个,全面实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”,实现从原来的“专科”窗口向“全科”窗口转型,前台窗口“零差别受理”,企业、群众到一个窗口办所有事,实现政务服务事项“应进必进”“一窗受理”“最多跑一次”。

2019-09-06 09:56:57 电子政务

儋州拓展互联网政务服务 政务专递让群众少跑路

儋州市相关负责人表示,“政务专递”服务是一项由政府付费包邮,服务群众和企业的“福利”举措,通过提供安全、高效、便捷的寄递服务,提升用户体验,打造好口碑,让群众在办事过程中少跑腿甚至不跑腿,真正将“放管服”改革落到实处,着力打造让群众和企业满意的一流营商环境,扎实有效开展“两个确保”百日大行动。

2019-09-05 09:37:06 电子政务

“智能+政务服务”:让办事像“网购”一样方便

推广“智能+政务服务”,打通部门之间的信息“孤岛”,政务服务事项实现网上公开,能网上办理的一律网上办理,立足企业和市民需求,让群众和企业切实感受到优化营商环境带来的便利。

2019-09-04 09:36:05 电子政务

移动互联网时代我国移动电子政务建设发展研究

移动互联网技术的发展与普及, 为电子政务的发展提供了新的方向, 移动电子政务成为当前政务管理的主流发展趋势。介绍了我国移动电子政务的建设背景及现状, 对电子政务进一步发展的模式及对策进行了研究。

2019-09-03 10:46:15 电子政务

荔波县“四个转变”实现政务服务转型升级

加强贵州政务服务网系统功能应用培训,组织进驻窗口工作人员、乡(镇、街道)、村(居)审批人员集中培训,提高窗口工作人员业务水平。牵头梳理全县公共服务事项,推进政务服务事项“四级四同”工作,按照省中心文件要求完成事项目录关联。

2019-09-02 09:59:09 电子政务

无棣县行政审批服务局全力打造群众满意型政务服务

自2月份,无棣县新政务服务中心启用以来,累计办件量达21万件,事项办结率100%。今年,该县获得“全省优化营商环境先进县”荣誉称号,省编办等上级部门多次来棣调研政务服务工作情况。今年7月份,该县政务服务中心入选滨州市全领域无差别“一窗受理”改革试点单位。

2019-08-30 09:54:04 电子政务

政务服务如何?扫码可打分!广东出台政务服务“好差评”管理办法

政务服务对象可以根据各级政务机构的服务事项管理、办事流程、服务效率、服务便民率以及政务服务平台的便捷性、完善性和工作人员的服务态度、服务水平等,作出“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”五个等级的评价。如果服务对象接受服务后7个自然日内未进行评价的,则默认为“基本满意”。

2019-08-29 10:00:56 电子政务

部门合力共推改革 企业注销“一网通办”

申请人可直接登录江苏政务服务网,在首页找到“企业注销网上一体化”平台,在完成身份认证及主体信息确认后可自主选择简易注销和普通注销。根据不同的企业类型和注销情形,数据会自动流转到后续环节、后续部门受理,申请人也可以在平台查询到办件进展情况,

2019-08-28 11:18:58 电子政务

绍兴市民政局深化重点推进“互联网+监管”工作

绍兴市局及各区、县(市)结合本地、本部门实际,梳理完善监管事项清单,将日常巡查检查、民政行政执法等工作全面应用到“互联网+监管”执法平台中,确保事中事后监管全覆盖。

2019-08-27 10:42:21 电子政务

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