工业企业数字化之路:如何切入产业互联网?

歪道道
制造企业普遍面临盈利压力,亟需引入新的产业模式及商业形态来刺激工业领域的经济生长,随着数字经济时代加快到来,工业品电商也是消费互联网向产业互联网转化的切入点。

在2020即将到来的产业互联网大潮之中,数字化转型正在成为企业必考的命题。

过去一年,全球经济形势不确定性的增强,使得企业更多地将目光转向降本增效与数字化转型,而随着数字化越来越成为企业发展的新动力,有人说,数字化经济正在引发一场新的“工业革命”。

1月14日,阿里巴巴1688携手贝恩咨询,联合举办了关于《中国新一代工业品电商趋势展望》的白皮书发布会。

1688工业品牌总经理李丛杉女士表示,当前面对中国消费升级和产能过剩的现状,数字化产业大协同和品牌数字化升级是企业迎接新机遇和走出新路径的唯一方案。

在白皮书中,我们可以看到工业品类B2B电商的快速发展,以及将给企业和平台带来新的价值和机遇。

而这场新的“工业革命”中,工业品电商的发展潜力已显峥嵘。

产业互联网的“切入点”

曾经的B2B,在沉淀了20年后,似乎正在迎来新的“第二春”。

复盘B2B电商的发展史,大致经历了三个阶段:第一阶段是从1999年开始的信息黄页时代,阿里巴巴等一批互联网公司兴起,提供包括企业信息展示、搜索功能的黄页服务;第二阶段是从2012年开始的交易平台时代,主要得益于支付宝等网络支付工具的逐步成熟。

如今,在消费互联网向产业互联网转型期间,B2B电商则进入了数字化供销时代的探索时期。

相较以往,新阶段的跨跃性在于两点:

其一,电商平台开始深入物流、金融等供应链基础设施的构建,这和阿里、京东等综合性第三方电商平台切入工业品流通领域的运营模式一致。

其二,前两阶段的工业品销售体系或局限于垂直领域、品类较少,又或以撮合交易为主,缺乏完善的服务,如今随着电商巨头相继入场,他们正在逐步打通采购、设计、生产与营销的产业间协同,从而促进新一代工业品电商升级。

这两点也恰恰是工业品电商风口渐成的关键契机。

首先,我国虽是产能大国,MRO市场规模也已超万亿,但工业品电商的发展水平却不及美国。原因一方面在于起步晚,在产品品类、供应商数量、技术实力、服务能力等方面存在着不足;另一方面则源于我国企业服务行业的生态还不是很完善,难以使国内早期的工业品平台形成像固安捷那样涵盖软件系统、物流、大数据等领域的完善生态。

但2017年后,电商巨头相继入场,他们依赖在仓储、物流、电商营销、大客户资源沉淀等方面的数字化优势,持续投入营销服务、金融服务、交付/售后服务、数字化赋能四方面的基础设施建设,已经逐步构建起具备“商品内容+供应链服务”属性的工业品电商。

这种着眼于基础设施的运营模式,显然更贴近一个完整的、可持续性的生态体系。

二则,企业的数字化渗透率是决定工业互联网企业规模的基础,只有企业完成数字化转型,才可能与工业品电商的升级形成良好的对接。而近两年恰逢消费互联网转型产业互联网,产业互联网的赋能方向就在于通过技术实现产业链资源的横向与纵向的多维整合和数据打通,所以,这必将推动企业的数字化转型和工业品电商的发展。

而且,制造企业普遍面临盈利压力,亟需引入新的产业模式及商业形态来刺激工业领域的经济生长,随着数字经济时代加快到来,工业品电商也是消费互联网向产业互联网转化的切入点。

中小企业的“新机遇”

如果说历年双十一的购物狂欢印证了数十年来消费互联网的商业奇迹,那2019年双十一玩法的些许变化已然蕴含了新的趋势。

长期以来,天猫双11的卖点一直是折扣和促销,但去年天猫小黑盒俨然将消费者的目光转移到新品上。而新品之所以爆款频出得益于两点:

一方面,阿里巴巴整合了部分大数据与消费者洞察分析,开放给上游原材料供应商,使新品更能迎合消费者需求;另一方面,大量的新品营销和运营工具,帮助品牌在新品上市前期、中期等各个阶段,把新品打爆。

当然,这不只是面向C端企业品牌推陈出新的机会,也是工业品电商为制造企业带来的价值。

制造业与消费者衔接的C2M模式,渗透到设计与生产环节,将原本处于幕后的工业企业推向台前,使他们更接近消费端需求,这将成为工业企业的长期助力。而且,随着供应端加快响应终端需求,工业品制造企业实现生产、采购的柔性化以及创新机制的变革进程也会被推动。

我们不可否认,当企业越来越重视展示品牌形象和科研实力,处于中上游的供应商和制造商既为品牌做出了信任背书,也同样是自身实力面向C端释放的一个时机,这无形之中提升了工业企业的品牌。

不过这种情形显然更适合实力较强的工业品企业,中小企业往往缺乏开发经销商的能力,也很难有机会塑造自身品牌形象。因此,这个时候就更需要借助平台帮助工业品企业构建品牌力、打造出新兴工业品线上品牌。

电商平台既可以利用其规模及资质效应为中小企业进行赋能及背书,还能够通过直接连接终端客户,改变中小企业过于依赖经销商难以打造品牌的困境。

消费互联网时代,也许中小企业很难打通线上线下路径,但随着互联网的高度普及、信息化与数字化的全面推进,诞生了1688工业品牌这种服务工业品牌电商的平台,为传统工业企业的电商业务发展奠定坚实基础。

未来工业品牌从幕后走到台前已成趋势,而在这一趋势之下,必将涌现出更多深受消费者欢迎的品牌。这对于中小制造企业无疑是一场新机遇。

比如,很多中小制造企业由于缺乏品牌信任,销售渠道长年受限,如今可以借助1688工业品牌,进行数字化营销,借助电商端,可以打破原有客群体系,获取更多的终端用户,从而拓宽了销售渠道,转化为最终的营收增长。

而有数据表明,在电商平台持续开拓的已上线企业中,普遍实现了10-15%的销售增长。

数字化转型的“新助力”

随着产业互联网的到来,以及管理思想的创新,不论是中小企业还是大企业,他们之间的竞争方式正在发生了新的变化:从企业与企业之间的竞争,转向供应链和供应链之间的竞争。

这就促使企业数字化转型的速度必须更快,更多的减少资源消耗和成本。这对于中小企业用户来说尤为重要,而相较于大企业,它们不论是资源还是运营能力,都不具备优势,反而更需要一个强大的助力。

以1688工业品牌为代表的工业电商,恰如其分的击中了这一痛点。

长期以来,由于工业品SKU多、参数复杂,上传及维护成本高而导致效率低下,但目前1688与行业数据库、代运营等服务商建立合作,以数字化录入、检索工具的形式,统一行业格式标准,将帮助企业实现商品数字化。

不同于传统的货架式电商,1688工业品牌这种新一代工业品电商将以交易为基础,拥有全链路数字化能力,这也决定了企业将有机会利用工业品电商的数字化赋能和生态体系,重塑自身的采购与营销体系,真正实现打通“采购、设计、生产、营销”的全链路效率。

在当前的经济形势下,这是所有面临数字化转型的企业共同需要的。

当然,缩减采购成本固然减轻了企业的生存转型压力,但新一代工业品电商带给企业乃至整个制造产业的机遇远不止如此。它将会渗透到营销、生产、渠道等各个环节,将有利于行业痛点的解决以及企业的长远优势建立。

即使成熟的企业虽然线下渠道相对完善,但在渠道下沉及低线长尾客户覆盖两方面,B2B电商仍能带来比较明显的补充力量。

制造企业如果想要实现数字经济,工业品电商已经是重中之重的战略。这种新一代工业品电商的升级,也意味着传统企业如果还如同以前,只将电商平台看作一个补充的销售渠道,则难以实现B2B电商真正的价值,数字化转型的目标更会成为空谈。

越来越多的企业正在意识到这一点。

2015年至今,工业品类B2B电商线上交易量年复合增长率为30%,阿里巴巴1688平台吸引上线的采购企业达2,800万家,但与工业品产业增加值28万亿的体量相比,电商渗透率仅为2%。这个数据也说明整个领域还处在蓝海时期,入局越快者越能享受到其中的红利。

总而言之,产业互联网热潮将至,资本的力量、巨头的布局以及政策的引导,都预示着工业品流通领域很有可能会成为这场变革的排头兵,工业电商即将迎来一场大“风口”。

而具备技术、资源及丰厚经验的1688工业品牌,作为一家服务工业品牌电商的头部平台,随着与企业工业互联网转型趋势深度融合,必然会成为实体企业突破困境向数字化转型的重要推动力。

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