【案例】EasyOps一站式DevOps及运维解决方案

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互联网时代,企业的IT能力重要性极具提高,具有敏捷,高效,安全的IT能力的企业已经证明比同行能更好的应对市场的快速变化。EasyOps产品应用于IT运维管理领域,帮助传统企业更快的进行数字化转型。

案例摘要

互联网时代,企业的IT能力重要性极具提高,具有敏捷,高效,安全的IT能力的企业已经证明比同行能更好的应对市场的快速变化。EasyOps产品应用于IT运维管理领域,帮助传统企业更快的进行数字化转型。

EasyOps基于DevOps理念,采用微服务架构,可以帮助企业:

1.自动化并高效的梳理管理企业IT资源资产;

2.落地DevOps,更快的应对市场需求;

3.利用自动化能力,百倍提升日常运维工作效率;

4.监控企业业务运行健康度,保证业务持续健康可用;

5.为企业运营决策提供IT数据及能力支撑;

6.为未来AIOps打下坚实的平台基础。

技术领域:自动化运维

主要内容: EasyOps一站式DevOps及运维解决方案是基于DevOps理念开发的一站式DevOps及运维管理平台,有5个能力模块:1)应用CMDB、2)运维自动化、3)持续交付、4)智能监控、5)ITOA。

明细:EasyOps从应用的资源、变更、状态三个维度来构建全面的IT管理能力,特别是运维自动化、监控、CMDB资源管理能力。基于应用的动态资源管理(应用CMDB),驱动应用的持续交付(CI/CD)、自动化运维管理(作业+调度管理)以及数据化运维(监控+ITOA)。首先平台提供了应用与其关联资源的全生命周期管理,平台的资源模型弹性自定义,通过自动发现、手工录入、场景驱动三种方式来进行资源数据的动态管理,保持鲜活性与准确性。以此为基础,支撑上层应用的变更管理,如新应用的发布、升级、灰度、回滚、故障修复、运维作业执行等一系列变更场景。最后通过立体化多维度的监控体系,可以实现从应用资源底层(主机、组件到应用组件)至接口层、用户层的状态监管,并自定义告警策略以及故障恢复策略,实现故障快速自愈,提高业务可用性。

整体上资源、动作、状态三者相互关联形成闭环来做DevOps及自动化运维,会极大提高研发运维效率和节省运维成本。优维EasyOps拥有完全自主知识产权,目前已经在多家银行,证券,保险行业公司有成功的落地经验。

主要技术创新点

1.自主研发高性能、高可靠性的图数据库引擎。行业内第一个将图数据库引入到CMDB中,比目前市场主流图数据库性高20倍左右。

2.基于容器化的持续集成。持续集成的整个运行过程基于docker容器,彻底解决同一台构建机上面环境依赖管理问题。

3.制定EasyOps制品规范,可以支持目前主流的开发语言,对包的启动、停止、升级等脚本以及进程监控信息进行管理,从而实现自动化运维,一键批量部署。

4.建立应用立体化监控评分体系。以应用为中心,汇聚应用及应用依赖资源的指标分层展示,立体化呈现指标状况,快速故障定位。

5.实时可靠的命令通道。Agent端安全可靠,服务端可以支持高并发执行批量进行任务的下发及执行。

6.自研分布式文件仓库。高效地对持续集成产生的制品进行存储,占用空间小,

7.可维护性,完整的版本管理能力。

方案推广应用情况

应用情况:

从经济效益上来看,为企业用自动化替代了日常人工重复工作,按照场景比例节省日常占用人天,比如巡检,某企业从15人天的投入缩减到10分钟以内的投入。发布升级从平均2小时缩减到5分钟以内的投入。在目前人力成本非常高的背景下,为企业带来了显着的成本节约。

从社会效益上来看,在各领域上位企业加强了IT与业务的连接,加速了IT的交付,提高了企业IT对市场的响应,缩短了日常交付周期,稳定了业务SLA,更加清楚的管理了企业资产,高效管理以及应用资源的投入以及回收。帮助企业在这个互联网+的时代更加快速的稳定的安全的提供服务保障。

社会效益

在金融领域,我们为XX银行建立了北斗CMDB,为招行带来了部门之间资源的高速协调,为敏捷业务开发提供了高质量保障。弱化了部门墙带来的浪费。建立了基于北斗的分布式链路追踪,追踪了用户的每一笔交易请求,找到每一笔失败的交易情况并分析,分析出用户在交易行为时不愿意走出下一步的原因。

在证券我们为国信证券建立了磐石CMDB,为国信更精准的管理了IT资产,以及合理分配资产使用率,建立了微步发布平台,为国信提供了更稳定更高效的持续交付管理平台,更快的发现软件代码的质量问题,让发布升级变成一个不需要技术门槛的人员都可以操作的能力。并形成企业标准化管理规范以及标准化管理制品资产库。

过往服务客户:招商银行、东莞银行、海南银行、国信证券、民生银行、广发证券、方正证券、招商基金、华南基金、泰康人寿、上交所技术、云南红塔银行、华安基金、山东城商行合作联盟、白云信息科技、春秋航空、中国税务、中国南方电网、国家电网、吉利汽车、上汽通用汽车、无限极、施耐德、彩生活、碧桂园、新东方、步步高、OPPO、中国移动、中国联通、华南理工大学、广州地铁、太平洋保险、深证通、蓝色光标、中集电商、金道集团等。

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