南昌:政务服务自助办理 设专区24小时不打烊

江西省政务信息公开
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南昌市在全省率先推行全区域全领域政务服务延时错时预约服务机制,全市政务服务窗口个人办事事项和高频多发的即办事项实现“365天不打烊”。截至目前,南昌市共有830项事项提供错时延时服务,1609项事项提供预约服务。

记者从南昌市举行的深化“放管服”改革专题新闻发布会上获悉,南昌市将采取多项措施,扩大网上办事和掌上办事的事项范围,优化办事体验,提升企业群众的政务服务满意度。

南昌市行政审批局副局长叶见瑜介绍,近年来,南昌市本级共取消和调整行政权力事项687项。南昌市本级行政许可事项由原来的284项精简至目前的195项,精减31%。

目前,南昌市行政审批局共承接了除税务、国土等垂管部门外的35个市直部门的230个大项近500个小项行政许可及相关联事项,划转事项之多、涉及部门之广在全国1000多个市(县)行政审批局中位列第一方阵。

此外,南昌市在全省率先推行全区域全领域政务服务延时错时预约服务机制,全市政务服务窗口个人办事事项和高频多发的即办事项实现“365天不打烊”。截至目前,南昌市共有830项事项提供错时延时服务,1609项事项提供预约服务。

接下来,南昌市行政审批局将牵头做好机构改革后南昌市直各部门权责清单的编制,并将兼顾政务服务清单、中介服务清单、通办事项清单等,争取一次编撰,全种类覆盖,各权责明晰。

叶见瑜表示,南昌市将以更好服务区域经济为切入点,将一批与县区经济发展息息相关的审批事项下放给县区,赋予县区更多自主权。目前,南昌市行政审批局已经初步形成50余项下放赋权清单,正在征求意见。

南昌市行政审批局政务督查指导处副处长刘琛介绍,南昌市目前在筹备开展“赣服通”南昌分厅二期建设,预计在2020年6月底前将南昌市本级面向个人的全部事项进驻“赣服通”,实现掌上办理。另外,南昌市还将推行政务服务自助办,在有条件的政务服务大厅,设置政务服务自助专区,放置政务一体机,提供24小时服务,实现政务服务24小时不打烊。

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